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Problemas Gomas Michelin Energy


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Hace dos semanas días fui a calibrar las gomas y la trasera izq. le faltaban como 10libras la infle y fui a la gomería, el flaco me dijo que no tenia ni un clavo y me mostró que la perdida era por el lateral de la goma lo que le parecía raro por que no tenía ningún golpe/llantazo, etc. La emparcho y me dijo que le controle seguido la presión.

Para mi sorpresa ayer voy a usar el Mega y ahora la trasera derecha se notaba que estaba baja, no puedo pinchar tanto pensaba por dentro:risa:

Voy a la gomería y de nuevo la perdida era por el lateral...a lo que el gomero me dice esta goma parece que vino mal, no te la voy a emparchar, llévala para ver si te la cambian :shock:

Así que mande auxilio y me fui al distribuidor de Michelin de Rcia donde me atendió un flaco con menos honda que pelo lacio y me dije deja la goma que te la vamos a ver, ahora estamos con mucho laburo y dejo tirada mi llanta ahí no mas, al rato paso de nuevo y como veo que mi llanta en el mismo lugar donde la deje le digo que me la llevo y me cruzo a corrientes a VICA donde el dueño anterior compro las gomas.

Ahí me atendieron mejor x lo menos pusieron un poco mas de interés y me dijeron que la ivan a revisar que pase hoy, así que ahora a la tarde me pego una vuelta para ver que me dicen....

Las gomas fueron compradas el 12/01/2010 y tienen como mucho 6mil km son Energy mede in Spain si no me equivoco.

Saludos

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Hace dos semanas días fui a calibrar las gomas y la trasera izq. le faltaban como 10libras la infle y fui a la gomería, el flaco me dijo que no tenia ni un clavo y me mostró que la perdida era por el lateral de la goma lo que le parecía raro por que no tenía ningún golpe/llantazo, etc. La emparcho y me dijo que le controle seguido la presión.

Para mi sorpresa ayer voy a usar el Mega y ahora la trasera derecha se notaba que estaba baja, no puedo pinchar tanto pensaba por dentro:risa:

Voy a la gomería y de nuevo la perdida era por el lateral...a lo que el gomero me dice esta goma parece que vino mal, no te la voy a emparchar, llévala para ver si te la cambian :shock:

Así que mande auxilio y me fui al distribuidor de Michelin de Rcia donde me atendió un flaco con menos honda que pelo lacio y me dije deja la goma que te la vamos a ver, ahora estamos con mucho laburo y dejo tirada mi llanta ahí no mas, al rato paso de nuevo y como veo que mi llanta en el mismo lugar donde la deje le digo que me la llevo y me cruzo a corrientes a VICA donde el dueño anterior compro las gomas.

Ahí me atendieron mejor x lo menos pusieron un poco mas de interés y me dijeron que la ivan a revisar que pase hoy, así que ahora a la tarde me pego una vuelta para ver que me dicen....

Las gomas fueron compradas el 12/01/2010 y tienen como mucho 6mil km son Energy mede in Spain si no me equivoco.

Saludos

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Re: Problemas Gomas Michelin Energy

 

Marco

 

No creo que tengas inconvenientes con Michelin, te la van a reconocer, mostrale la otra tambien para que te la cambien

 

Suerte :ok:

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Re: Problemas Gomas Michelin Energy

 

Marco

 

No creo que tengas inconvenientes con Michelin, te la van a reconocer, mostrale la otra tambien para que te la cambien

 

Suerte :ok:

SI le dije al que me atendio que tuve problema con la otra trasera ojala me cambien las 2 por que ya no me dan ninguna seguridad.....

Con las motos vi un par de muchelin falladas

Asi quedo la trasera de la Falcon de un amigo despues de ponerla y salir a ruta y no tengo fotos pero tambien en ruta vi un R1 que la banda de rodamiento literalmente se desprendio del resto de la goma y le daño bastante el colin de la moto por suerte no se pego un palo.

fotosdeangel0041.jpg

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Re: Problemas Gomas Michelin Energy

 

Exigiles que te cambien todas las cubiertas (no se si le pusieron 2 o 4) basicamente por que ese lote puede haber salido con problemas.

Michelin alardea mucho con su garantia de por vida, hace valer tus derechos ahi.

 

si no te la quieren cambiar, pronuncia las palabras magicas: "entonces voy a defensa del consumidor a hacer la denuncia correspondiente".

 

ahi vas a ver como aflojan al toque.

 

exitos!!

 

Saludos,

Adrian

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Re: Problemas Gomas Michelin Energy

 

Termino de hablar con la gente de VICA, me dijo que le perdida era reparable y que ya estan lista la goma, cuando le pregunte que le hicieron me dijo que le aplican un parche especial :risa:

pinchazo-parche.jpg

 

Que cualquier problema que vuelva a tener si se desinflan o cualquier otra cosa me las cambian.

Ya veremos como sigue la canción, espero que no rompan mas las guindas, al final mucha marca que son importadas y la madre en coche y se desinflan por el lateral :pared:

Saludos

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Re: Problemas Gomas Michelin Energy

 

No Marco perdoname, ninguna reparación!!!!!!! :shock:

 

Estan en garantía que te las cambien si o si, hacete fuerte y amenazalos con denunciarlos, es tu seguridad y la de tu familia!!!!

 

Haceles bolonki, deciles que vas a llamar al representante en la Argentina para ponerlos al tanto de lo que pasa.

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Re: Problemas Gomas Michelin Energy

 

Marcos, como te dijo Pollo, intentá te cambien las cubiertas, antes verificá fecha de fabricación en la cubierta, respecto de la fecha de compra, en teoria no tendria que exceder el año, importación mediante y todo, segundo la foto es pequeña y poco abarcativa, por lo que puedo apreciar, 1- el parche tan especial que te colocaron es el mismo parche que yo colocaba hace 20 años 2- si la foto se corresponde con el que lo colocó, tiene manos mas de cirujano que de gomero 3- ese parche está mal colocado, la superficie a pulir en la cubierta debe ser mayor al parche a poner 4- no se nota pulimiento de la cubierta, si no pulis la totalidad de las nervaduras internas y logras una superficie lisa, el parche a la larga se despega 5- ese parche no se corresponde a rotura o perdida lateral, es de banda de rodamiento 6- es un parche frio, no vulcanizado, yo hubiese optado por un vulcanizado, esto es una opinión por lo que se aprecia en la foto. si esta en garantía que te la cambién y punto..daniel

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Re: Problemas Gomas Michelin Energy

 

Hola marco_ab, viendo tu problema me extraña porque yo tengo Michelin hace 4 años y no me ha pasado nada.

Supongo que es una partida mala o defectuosa que ha venido a parar a nuestro país (o no es Michelin original y es trucha).

Como te dicen los muchachos, podes hacerte fuerte desde el punto de vista legal porque el neumatico y la seguridad van de la mano y quizas con amenaza/denuncia/carta documento podrias hacer que te las cambien.

 

Lo que no se salva es la relación con el comercio que te vendió las cubiertas, porque ya de entrada si vas con un drama asi en 2 neumaticos de este año y con garantia de por vida, y el tipo te pone un parche, te estan demostrando no solo que les importa un corno la seguridad de quienes les han comprado neumaticos sino tambien que les importa un corno mantener y cuidar al cliente, y supongo que vas a tener que pelear un poco con ellos para que te cambien las cubiertas.

 

Michelin tiene un numero de call center, 0800 666 4243, por si te sirve para asesorarte, pero seria lo mejro si logras que te cambien esos neumaticos antes de que te sign dando problemas. Si los rodás mas tiempo supongo que despues el reclamos se hace mas dificil con gente como esa que te vende un clavo y se hacen los giles.

 

Saludos y espero que lo puedas arreglar.

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Re: Problemas Gomas Michelin Energy

 

Llame al 0800 y me dijeron que si el neumático se puede reparar y así lo determino el punto de venta oficial que me quede tranquilo que ellos están capacitados para determinar si es reparable o no y bla bla bla.. que cualquier inconveniente que vuelve a tener acuda al mismo pto de venta y pida que me cambien la goma.

Así que ahora paso a buscar la goma y le voy a poner especial control y al minimo cambio de presión en alguna la llevo a cambiar

Saludos

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Re: Problemas Gomas Michelin Energy

 

Marco, un consejo: no aflojes con un tema fundamental cuando de seguridad hablamos. Si te la pones de sombrero, va a ser tarde para que te las cambien. Yo haria la denuncia en defensa del consumidor.

Saludos y suerte.

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Re: Problemas Gomas Michelin Energy

 

Exigiles que te cambien todas las cubiertas (no se si le pusieron 2 o 4) basicamente por que ese lote puede haber salido con problemas.

Michelin alardea mucho con su garantia de por vida, hace valer tus derechos ahi.

La garantía es por cinco años por defectos de fabricación, no de por vida.

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Re: Problemas Gomas Michelin Energy

 

Yo compre esas cubiertas el año pasado a mi anterior auto, y la garantía era por 5 años y multigarantia !! que cubría cualquier rotura o defecto de fabricación, justamente hice uso de esa garantía a los 25 dias, al agarrar una boca de tormenta por esquivar a un bolud... y se me hizo un tajo de 3cm en el talón. Fui a la gomeria y en 15 min tenia la cubierta nueva sin ningún problema .

Fijate en los papeles de compra que me parece que a principios de este año tambien se lanzo una promo con la multigarantia.

Suerte.....

 

 

Saludos....

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Re: Problemas Gomas Michelin Energy

 

Cuando hable al 0800 me dijo que entraba en la multigarnantía, pero es el pto. de vta el que determina que hacer con la goma, si se puede reparar como en este caso sin compremeter la seguridad no te van a cambiar la goma.

Igual no les voy a sacar la jerinja para que me las cambien si veo que se desinflan de nuevo.

Saludos

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