Estafado con el renault fluence luxe 2.0 en agencia diaz de mar del plata

Mi nombren es MAURICIO CRAVEA D.N.I 16.438.577 de la ciudad de Necochea.Quiero informarles y desde ya agradecer a la gente del foro de poder contar como fui "ESTAFADO" por la AGENCIA FRANCISCO OSVALDO DIAZ de la ciudad de Mar del Plata.

A esta agencia le compre un Renault Megane l Mode.2009.PAGO CONTADO EFECTIVO-Un Renault Megane ll Mod.2010-Y UN FLUENCE LUXE 2.0 MOD.2011.Todos los años lo cambio,para no quedarme en el tiempo.

Este FLUENCE LUXE MOTOR 2.0 a los 4000km me aparecio un golpe en el motor y fui a consultar al service de la ciudad de Necochea donde vivo.ME INFORMO EL MECANICO QUE CUANDO LE CAMBIE EL ACEITE en el service de los 10.000km se le iba a ir el ruido de golpe de motor.A los 8000km,2000km antes del realizar el service se lo lleve para que le cambien el aceite que ya parecia un rastrojero.EL RUIDO NO SE FUE!!!

Entonce saco un turno en la AGENCIA DONDE LO COMPRE DE FRANCISCO OSVALDO DIAZ DE LA CIUDAD DE MAR DEL PLATA....es aqui donde comienza la historia de esta ESTAFA:

Me tuvieron el auto 30 dias,llamando todos los dias de mi parte para saber que estaba pasando con mi auto,me bailaron siempre,hasta que el propio GERENTE DE TALLER SR.SERGIO JULACHI ME DIJO QUE NO SABIA LO QUE ERA ESE RUIDO,que habia que sacar el motor y mandarlo a rectificar!!!!cosa que no accedi,yo no compre un auto de ese valor para que a los 4000km me saquen el motor y lo manden a rectificar....otro que me atendio me dijo que le habian cambiado el aceite "y hacia un poco menos de ruido"Pasaron 30 dias y fui hasta la ciudad de mar del plata a retirar mi auto,al cual no le solucionaron NADA.

Pedi hablar con el Gerente un tal Guillermo,jamas me atendio hasta el dia de hoy....solo un vendedor me pidio $23000 para darme uno nuevo.Fue por eso que llame al telefono de RENAULT ARGENTINA RELACION CLIENTES y otros "CHANTAS"me atendia un tal GUSTAVO,cada dia un verso diferente hasta que jamas volvio a atenderme.DE RENAULT LE ECHABAN LA CULPA A LA AGENCIA,LA AGENCIA A RENAULT la cosa que la garantia de los famosos tres años o 100000km ES TODO UNA MENTIRA!!!Abogado de por medio,cartas documentos y la DEFENSA AL CONSUMIDOR DE NECOCHEA QUE esta acefala por el momento....SIGO CON EL MISMO PROBLEMA COMO EL PRIMER DIA.

ES POR ESO QUE REITERO EL AGRADECIMIENTO A LA GENTE DE ESTA PAGINA POR PERMITIR LLEVAR ADELANTE ESTA BATALLA PARA QUE NO SEAMOS ENGAÑADOS A LA HORA DE COMPRAR UN AUTO CERO KM.LO HE PUBLICADO EN VARIOS FOROS PARA QUE SE SEPA LO MALO QUE RESULTO EL RENAULT FLUENCE NO SOLO EL MOTOR COREANO SM-3 QUE TIENE Y LOS RUIDOS EN LA PARTE DE ABAJO DEL AUTO.

INVITO A TODAS LAS PERSONAS QUE ESTAMOS SIENDO ESTAFADOS POR RENAULT ARGENTINA A JUNTARNOS PARA ESO LES DEJO MI TELEFONO CELULAR 2262517346 EL TELEFONO DE MI TRABAJO 02262425218 MI TELEFONO PARTICULAR 02262522019 MIS CORREO [email protected] por favor comuniquense asi entre todos podemos hacer fuerza contra estos estafadores.Me han llamado de La Pampa-Tandil-Comodoro Rivadavia.

Desde ya muchas gracias...

MAURICIO CRAVEA D.N.I 16.438.577

Mi nombren es MAURICIO CRAVEA D.N.I 16.438.577 de la ciudad de Necochea.Quiero informarles y desde ya agradecer a la gente del foro de poder contar como fui "ESTAFADO" por la AGENCIA FRANCISCO OSVALDO DIAZ de la ciudad de Mar del Plata.

A esta agencia le compre un Renault Megane l Mode.2009.PAGO CONTADO EFECTIVO-Un Renault Megane ll Mod.2010-Y UN FLUENCE LUXE 2.0 MOD.2011.Todos los años lo cambio,para no quedarme en el tiempo.

Este FLUENCE LUXE MOTOR 2.0 a los 4000km me aparecio un golpe en el motor y fui a consultar al service de la ciudad de Necochea donde vivo.ME INFORMO EL MECANICO QUE CUANDO LE CAMBIE EL ACEITE en el service de los 10.000km se le iba a ir el ruido de golpe de motor.A los 8000km,2000km antes del realizar el service se lo lleve para que le cambien el aceite que ya parecia un rastrojero.EL RUIDO NO SE FUE!!!

Entonce saco un turno en la AGENCIA DONDE LO COMPRE DE FRANCISCO OSVALDO DIAZ DE LA CIUDAD DE MAR DEL PLATA....es aqui donde comienza la historia de esta ESTAFA:

Me tuvieron el auto 30 dias,llamando todos los dias de mi parte para saber que estaba pasando con mi auto,me bailaron siempre,hasta que el propio GERENTE DE TALLER SR.SERGIO JULACHI ME DIJO QUE NO SABIA LO QUE ERA ESE RUIDO,que habia que sacar el motor y mandarlo a rectificar!!!!cosa que no accedi,yo no compre un auto de ese valor para que a los 4000km me saquen el motor y lo manden a rectificar....otro que me atendio me dijo que le habian cambiado el aceite "y hacia un poco menos de ruido"Pasaron 30 dias y fui hasta la ciudad de mar del plata a retirar mi auto,al cual no le solucionaron NADA.

Pedi hablar con el Gerente un tal Guillermo,jamas me atendio hasta el dia de hoy....solo un vendedor me pidio $23000 para darme uno nuevo.Fue por eso que llame al telefono de RENAULT ARGENTINA RELACION CLIENTES y otros "CHANTAS"me atendia un tal GUSTAVO,cada dia un verso diferente hasta que jamas volvio a atenderme.DE RENAULT LE ECHABAN LA CULPA A LA AGENCIA,LA AGENCIA A RENAULT la cosa que la garantia de los famosos tres años o 100000km ES TODO UNA MENTIRA!!!Abogado de por medio,cartas documentos y la DEFENSA AL CONSUMIDOR DE NECOCHEA QUE esta acefala por el momento....SIGO CON EL MISMO PROBLEMA COMO EL PRIMER DIA.

ES POR ESO QUE REITERO EL AGRADECIMIENTO A LA GENTE DE ESTA PAGINA POR PERMITIR LLEVAR ADELANTE ESTA BATALLA PARA QUE NO SEAMOS ENGAÑADOS A LA HORA DE COMPRAR UN AUTO CERO KM.LO HE PUBLICADO EN VARIOS FOROS PARA QUE SE SEPA LO MALO QUE RESULTO EL RENAULT FLUENCE NO SOLO EL MOTOR COREANO SM-3 QUE TIENE Y LOS RUIDOS EN LA PARTE DE ABAJO DEL AUTO.

INVITO A TODAS LAS PERSONAS QUE ESTAMOS SIENDO ESTAFADOS POR RENAULT ARGENTINA A JUNTARNOS PARA ESO LES DEJO MI TELEFONO CELULAR 2262517346 EL TELEFONO DE MI TRABAJO 02262425218 MI TELEFONO PARTICULAR 02262522019 MIS CORREO [email protected] por favor comuniquense asi entre todos podemos hacer fuerza contra estos estafadores.Me han llamado de La Pampa-Tandil-Comodoro Rivadavia.

Desde ya muchas gracias...

MAURICIO CRAVEA D.N.I 16.438.577

Re: Estafado con el renault fluence luxe 2.0 en agencia diaz de mar del plata

Pucha Mauricio que mala pata.....

Pero aca hay varios usuarios de Fluence y ninguno que yo recuerde con ese mismo problema que vos.

Lo que hiciste esta perfecto, tenes que seguir hasta las ultimas consecuencias, yo haria lo mismo. Lo que si no podes generalizar porque te reitero aca hay banda de usuarios de ese motor y jamas ese problema.

Evidentemente a tu auto le pasa algo y los ineptos de esa agencia no saben que es ...y obvio la mejor opcion es rectificar.

Te recomiendo que como otra accion te pongas en contacto con Renault Francia y hagas el reclamo correspondiente con TODOS los detalles que tenes desde el dia 0.

A saber:

Nombres / Fechas / Actas.... etc. etc.etc.

Aca hay gente que reclamo a Renault Francia y obtuvo respuesta . Ojala salte alguien que lo haya hecho y te de una mano. Pero no dejes de hacerlo.

Mucha suerte che, lo siento por la mala sangre. Saludos

p.d: hacelos pelota a esos hdp ineptos

Re: Estafado con el renault fluence luxe 2.0 en agencia diaz de mar del plata

La verdad,no se me ocurre nada para tratar de aminorar tu calentura por que de solo leer esto ya estoy puteando.

Que malandras HDPs.

Re: Estafado con el renault fluence luxe 2.0 en agencia diaz de mar del plata

Mauricio lamento la situación que estás pasando.....yo me considero "afortunado" (aunque no debería ser así), ya que soy un poseedor de un Fluence Privilege, que ya cumplió un año (se realizó el servide de los 10.000 kms) hace un par de meses atrás, y realicé viajes en el verano a Brasil y en invierno a Mendoza y al presente ningún problema (ni ruidos,ni nada).

Pero a veces éstas cosas ocurren....concretamente hace 5 años atrás un colega del trabajo retiró un Bora 2.0 y sólo con 1000 kms. se le partió un pistón...... si tal cuál te lo comento. En dicho momento el concesionario (Dietrich) asumió el compromiso de arreglar el motor, pero te comento que entre el tema que le decián que el repuesto venía por barco (porqué no lo traían en avión...???...porque es más caro el flete..???) y otroa más, estuvo más de 2 meses sin vehículo......una calentura........total...!!

Espero que lo puedas solucionar cuánto antes.

Saludos

Re: Estafado con el renault fluence luxe 2.0 en agencia diaz de mar del plata

Que garron!! A un amigo mio le paso algo parecido pero con un New Bettle le encendia la luz de aceite siendo 0km, en una agencia de aca de Rosario en el centro, el reclamo de el era que le dieran otro auto o le cambiaran el motor, y le dieron vueltas como 2 meses igual que a vos hasta que un dia le metio un monitor de computadora por el parabrisas de un bora que estaba en el salón porque no le solucionaban el problema, hay una comisaria en frente asi que te imaginaras a donde fue a parar, pero a los 15 dias tenia un auto nuevo.. No digo que esa sea la solución, te cuento nada mas lo de mi amigo, y que lamentablemente no es solamente con esta marca, en otros temas algunos que han tenido problemas graves como el tuyo lo que hicieron fue escribir directamente a Renault francia y han recibido respuesta, ya tenes abogado asi que se supone que en algun momento te solucionaran el problema, te deberian cambiar el auto amigo, y si no fijate si no te sobra algun monitor en tu casa!! Abrazo y que tengas suerte!! La verdad que ultimamente en las agencias no estan haciendo las cosas bien no solamente en Renault...

Re: Estafado con el renault fluence luxe 2.0 en agencia diaz de mar del plata

La verdad es que es terrible la falta de respuesta por parte del concecionario, pero lo es aun peor, la falta de respuesta por parte de Renault. Pero les cuento que este mal no es de nuestros pagos nada mas. Leyendo foros de Europa, me he encontrado con los mismo problemas que aca a la hora de hacer valer las garantias y ojo, de todas las marcas, pero en especial de las francesas. Una pena que se tire de esta manera el prestigio de una empresa, cuando todos sabemos que la reparacion para Fabrica cuesta 2 mangos.

Tristicimo.

Re: Estafado con el renault fluence luxe 2.0 en agencia diaz de mar del plata

que lo pariooo!!! imagino tu caletura y ganas de romer todo.. yo estaria igual o peor que vos.. mi suegro le compro a mi novia un clio 2006 dci usado, en agencia, con 100.000kms reales, anduvo una semana y se derritieron los pistones porque se trabo un inyector.. lo sacaron del taller, anduvo 2 semansa y volvio a pasar lo mismo!!! y lo repararon desde un primer momento en una agencia oficial de renault!! 25 lucas el chiste.. no bajes los brazos mauricio! no entra en la cabeza de nadie que un auto okm tenga tal ruido o rotura tan prematura y si lo tiene (porque puede pasar en la marca que sea) te lo tienen que reparar gratis!! para eso paga uno el valor del auto y en el paquete va incluida la garantia del mismo!.. es lo mismo que compres un televisor (salvando las diferencias), se te rompa y no te lo quieran arreglar estando en garantia!.. mucha fuerza y dale para adelante

Re: Estafado con el renault fluence luxe 2.0 en agencia diaz de mar del plata

Yo mandaria a publicar una solicitada en el diario mas importante de MDP, con todos los datos y terminos que detallas en éste post.

Eso siempre funciona.

Pero antes consulta un abogado para no meter la pata y comerte un juicio por calumnias e injurias.

Re: Estafado con el renault fluence luxe 2.0 en agencia diaz de mar del plata

yo mandaria a publicar una solicitada en el diario mas importante de mdp, con todos los datos y terminos que detallas en éste post.

Eso siempre funciona.

Pero antes consulta un abogado para no meter la pata y comerte un juicio por calumnias e injurias.

excelente idea!

Re: Estafado con el renault fluence luxe 2.0 en agencia diaz de mar del plata

Es realmente muy triste e indignante lo que contas. Lo del auto es algo que se puede esperar, aunque no tiene que ser así de ninguna manera y menos en un auto de ese valor, lo que mas indigna es la falta de atención y como se lavan las manos cuando te surge un problema tal. Si es para pagar son totalmente serviciales... Suerte en tu lucha y que todo llegue a buen puerto para vos.. los de la concesionaria o la empresa que se jodan. Un abrazo