Para los que saben de notebooks, consulta

Buenas tardes Gente.

Estoy teniendo un problema con mi notebook Commodore, que siempre anduvo de 10, y ahora me tiene podrido con un problema que hace que la estoy usando y se apaga sola, aparece una pantalla azul con un montón de palabras que no alcanzo a leer, y se apaga muy seguido: a veces reinicio sin problemas y otras dura más tiempo.

Tiene espacio de recontrasobra en el disco, antivirus, limpio el cooler y su rejillita, etc.

Se conecta al toque a internet wi-fi.

La llevamos dos veces a reparar a un lugar de mucha confianza y muy serios, y dicen que hasta hoy la tuvieron en marcha dos días seguidos sin que se les apague ni una sola vez, y la conclusión que sacaron -y que coincide- es que se debe usar en un lugar muy caluroso , que es la cocina de mi casa, y en estos días de tanto calor, hacía 35/36 grados adentro, controlados por termómetro digital, y encima no hay tensión suficiente para que el aire de 4500 f/hora enfríe ese sector, así que literalmente es un horno el sector donde está en uso.

¿Les suena lógico? Hoy la vamos a buscar y la voy a usar en la pieza con el aire prendido a ver si anda bien: en un mes pasé música en dos fiestas (usando el DJ virtual) donde no hacía tanto calor, y anduvo perfecto durante horas sin ningún drama.

Mientras la voy probando a partir de esta noche, escucho sus recomendaciones/consejos/opiniones/pensamientos, a ver que creen que pasa.

La verdad es que estar usándola y se apague de golpe y varias veces, hincha bastantito las pelotas.

Desde ya les agradezco sus comentarios.

Saludos!

Buenas tardes Gente.

Estoy teniendo un problema con mi notebook Commodore, que siempre anduvo de 10, y ahora me tiene podrido con un problema que hace que la estoy usando y se apaga sola, aparece una pantalla azul con un montón de palabras que no alcanzo a leer, y se apaga muy seguido: a veces reinicio sin problemas y otras dura más tiempo.

Tiene espacio de recontrasobra en el disco, antivirus, limpio el cooler y su rejillita, etc.

Se conecta al toque a internet wi-fi.

La llevamos dos veces a reparar a un lugar de mucha confianza y muy serios, y dicen que hasta hoy la tuvieron en marcha dos días seguidos sin que se les apague ni una sola vez, y la conclusión que sacaron -y que coincide- es que se debe usar en un lugar muy caluroso , que es la cocina de mi casa, y en estos días de tanto calor, hacía 35/36 grados adentro, controlados por termómetro digital, y encima no hay tensión suficiente para que el aire de 4500 f/hora enfríe ese sector, así que literalmente es un horno el sector donde está en uso.

¿Les suena lógico? Hoy la vamos a buscar y la voy a usar en la pieza con el aire prendido a ver si anda bien: en un mes pasé música en dos fiestas (usando el DJ virtual) donde no hacía tanto calor, y anduvo perfecto durante horas sin ningún drama.

Mientras la voy probando a partir de esta noche, escucho sus recomendaciones/consejos/opiniones/pensamientos, a ver que creen que pasa.

La verdad es que estar usándola y se apague de golpe y varias veces, hincha bastantito las pelotas.

Desde ya les agradezco sus comentarios.

Saludos!

Re: Para los que saben de notebooks, consulta

Pueden ser muchas cosas, temperatura, los contactos de la memoria sucia x ejemplo o hasta algun driver que se pincho.

SI podes bajate el programita bluescreenview, que sirve para ver que dicen esos mensajes:

http://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip

lo ejecutas y en la lista, hay una columna que dice Bug_Check o algo asi, que es el mensaje de error propiamente dicho.

Mas abajo te dice los archivos del SO que estaban implicados.

COn eso y un poco de google, te podes llegar a orientar mejor.

cualquier cosa chifla de nuevo.

saludos german

Re: Para los que saben de notebooks, consulta

Guillo coincido plenamente con yermanskt y tu tecnico pueden ser varios los causales. Cuanta RAM y que ver de Windows trae? Sabes si el procesador es de 32/64 bits intel o amd?

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Re: Para los que saben de notebooks, consulta

Guillo, por lo que comentas te sale la famosa pantalla azul de windows....

Esta usualmente sale cuando hay dos problemas:

1) Error en el sistema operativo: Ocurre cuando se daña el windows (archivos de sistema), yo personalmente la formatearia y reinstalaria todo.

2) el mas probable: Error en el hardware, suele ocurrir cuando un dispositivo deja de funcionar bien, algo muy frecuente es la memoria RAM, una maquina que tenia, solia dejar de hacer contacto entre el slot del mother y los pines de la RAM, los limpiaba con un poco de alcohol isopropilico y funcionaba bien por un años mas. otra me ocurrio por dañarse la GPU (unidad de placa de video), al forzarse graficamnete generaba mas calor y chau, pantalla azul. asi hay muchos casos.

Por otro lado, en el mundo de la informatica y la electronica, parece que A esta jodido y termina siendo Z...

3) por mas que la rejilla este limpia, puede estar tapado el disipador del procesador.

4) puede ser por baja tension.

En fin, hay que probarla para ver realmente lo que ocurre, si tus tecnicos son de confianza, le pediria que la limpien por dentro, disipadores y contactos, si el problema persiste, les diria que prueben con otra ram que seguro deben de tener.... depues de eso.... en mi caso particular, probaria formateando la maquina..... pero bueno aca en casa noto que la pc se vuelve lenta y ya la estoy formateando.....

Si es temperatura, tambien probaria en conseguir una base con cooler.

abrazos

Luis

Re: Para los que saben de notebooks, consulta

Guillo como ya dijeron antes pueden ser varias cosas !! Yo arrancaria haciendo un buen formateo del disco. Luego con la instalacion del sist operativo limpia chequea q el disco no tenga sectores defectuosos si lo sigue haciendo hay q empezar a probar las memorias y placas a ver cual falla.

Yo tuve una maquina q lo q jodia era el disco físico y la única forma q lo solucione fue poniendolo como esclavo de otro disco nuevo.

Suerte !!!

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Re: Para los que saben de notebooks, consulta

Consegui un compresor y mandale aire por todas las rejillas. Asegurate que el tanque no tenga agua antes.

Asi se limpia lo mejor que podes sin tener que llegar a abrirla.

Re: Para los que saben de notebooks, consulta

Consegui un compresor y mandale aire por todas las rejillas. Asegurate que el tanque no tenga agua antes.

Asi se limpia lo mejor que podes sin tener que llegar a abrirla.

No es aconsejable eso, en el caso de una notebook, generaria que se desparrame polvo por sobre la placa, y si algo se, es que el polvo y la estatica van de la mano, puede producir quemadura de componentes.

cuando trabajaba como tecnico, desarmaba pieza por pieza y limpiaba con un cepillo de dientes, luego con un trapo de algodón y alcohol isopropilico.

Tambien hay un spray para limpiar placas, nunca lo use, pero no vendria mal.

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Re: Para los que saben de notebooks, consulta

Tenes la memoria RAM SUCIA, ademas el cooler debe estar girando a menor revoluciones. Es como en los autos... te lo apaga para protegerla de algo peor. Le hace falta una buena limpieza a fondo. Digamos que donde trabajo, hacemos eso a diario jajaja. Saludos.

Re: Para los que saben de notebooks, consulta

Soy tecnico de PC y trabajo de eso en escuelas tecnicas.

Mis consejo:

- Formatear la notebook. Esto no es probable que lo solucione, me juego a problema de Disco rigido, por lo general suele tener sectores defectuosos. Si tenes una netbook o algo por ahi que puedas retirarle el rigido, proba, vas a ver que funciona. Es casi seguro que es eso.

El S.O. esta intentando iniciar y cuadno agarra ese sector se cuelga y reinicia..

Suerte, si no podes, despues del 20 calculo andar por Bs As estoy en Mendoza y por irme a Chile.

Saludossss

Re: Para los que saben de notebooks, consulta

Guillo como ya dijeron antes pueden ser varias cosas !! Yo arrancaria haciendo un buen formateo del disco. Luego con la instalacion del sist operativo limpia chequea q el disco no tenga sectores defectuosos si lo sigue haciendo hay q empezar a probar las memorias y placas a ver cual falla.

Yo tuve una maquina q lo q jodia era el disco físico y la única forma q lo solucione fue poniendolo como esclavo de otro disco nuevo.

Suerte !!!

 

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De esto mismo hablo yo, esto pasa siempre,. Es el Disco rigido en un 90%

Re: Para los que saben de notebooks, consulta

Que tal.

Las computadoras suelen tener un sistema de protección contra el recalentamiento, lo podes chequear en el BIOS de la máquina...

En el caso de superar X temperatura (o que un cooler se trabe), la máquina se apaga "ordenadamente"...

Porque remarco el tema de lo 'ordenado'?, porque no es con pantalla AZUL...

La pantalla azul es Windows, no la máquina... Por lo cual quiere decir que el problema estuvo bajo Windows, y de tener la máquina protección térmica, ésta no se activó...

Que puede ser?, puf!, un montón de cosas:

- Un driver que se trló

- Problemas de hard generales (discos, memorias). Si por algún motivo el disco rígido tiene un problema, puede tranquilamente producir una pantalla azul.

Lo mismo para la memoria, si están mal conectadas, tienen mugre entre los conectores y directamente un módulo se percudió, pantalla azul.

- Pueden ser problemas de tensión/energía, aunque ésto último lo descarto un poco porque comentás que es una notebook, por lo cual tiene batería que hace de "intermediaria" entre la pc y la red eléctrica...

- Temperatura: el enemigo número uno de lo electrónico.. Si por algún motivo recalienta la máquina, puede traer inestabilidad... Y la inestabilidad en windows muchas veces se traduce en pantalla azul... Notabas que la máquina hacía algo raro antes de lo azul?, lenta?, perezosa?, algún gráfico mal mostrado?

Que haría yo?, por ahora no borraría nada...

Lo que haría sería bajarme un monitor de temperatura (entre otras cosas) -> Open Hardware Monitor - Core temp, fan speed and voltages in a free software gadget

De ahí vas a poder sacar la temperatura de todos los componentes de tu pc que entreguen dicha info (en mi caso tengo disco rígido, procesador, procesador gráfico, mother, etc)... Tiene un histórico que va guardando... Lo dejás ejecutando para que registre las temperaturas, y cada tanto te fijas...

Con esos valores vas a tener un valor base para probar cuando se te empieza a joder la máquina...

Monitoreando la temperatura, vas a poder determinar si es la temperatura lo que te está molestando... El programa que te pasé también puede monitorear voltajes y demás yerbas, es bastante completo...

También te cuento que en casa la máquina de escritorio bajo carga, el CPU levanta 60 grados y el GPU unos 80... Estos valores son normales para los componentes, te recomiendo que busques en internet cuales serían los límites aceptables de temperatura para tus componentes... En mi caso, mi CPU no debería pasar de 61-62, más de eso ya es "recalentamiento"...

Yendo al mantenimiento, hay algunas cosas que podes hacer...

Que tengas la rejilla del cooler limpia, no quiere decir demasiado... Hay dos lugares donde se junta mugre, que la gente no suele revisar:

- El cooler en si, donde corta el aire... se suele juntar una capa de mugre que hace que el ventilador tire menos aire de lo normal, ya que corta menos aire (ésto pasa con los ventiladores de techo también)... Basta desarmar y pasar un hisopo húmedo para agarrar toda la mugre y dejar el plástico de corte de aire libre

- Debajo del cooler está el disipador... Suele juntarse mugre en el fondo del disipador, justamente poniendo una capa extra entre el aire y el material disiapdor (generalmente cobre)... Esto hace bajar la efectividad del mismo...

Que podes hacer?, si te das idea podes desarmar y con aire comprimido apuntarle el disipador (sujetá por las dudas el cooler para que no gire fuerte)... Con ésto vas a liberar la mugre del dispador.

Otra de las cosas que podes hacer es poner la notebook en stress, para que levante temperatura y ver si realmente es eso o no...

Un miembro del foro me comentó que él usaba un programa, que no puedo recordar como se llama... son 4 ó 5 letras, luego te digo cual es...

Está bueno, porque te permite cargar el micro para que levante temperatura y también monitorea... Ves que temperatura máxima obtiene, etc...

Edito y agrego el nombre del producto!, OCCT!!, ja... Acá lo encontrás -> Home

Salu2.-

Re: Para los que saben de notebooks, consulta

Mas alla de todos los comentarios que volcaron, para mi es problema de Hard que no se lleva bien con el ambiente donde usas frecuentemente la compu (quizas mucha humedad ambiente combinada con el calor y poca ventilación). Me pasó que en unas vacaciones me lleve la PC de escritorio a Entre Rios, llego al depto la enchufo y anduvo 10 minutos... se apago con la famosa pantalla azul y de ahi jamas volvio a prender en los 3 meses que estuve en ese lugar (y mira que la desarme integra y hasta probe por separados los componentes en maquinas de amigos). Al volver a Buenos Aires, a su lugar habitual, fue cuestion de armar, prender y desde ese momento casi que no la apago.

Los factores ambientales influyen notablemente en el rendimiento de las máquinas... si tuviste oportunidad de conocer un data center habras visto que la mayoria de ellos tienen equipos de climatizacion especiales y con una alta seguridad fisica... por algo es.

En definitiva, proba de usarla en otro ambiente de tu casa un poco menos caluroso y con no tanta humedad y nos contas como anduvo.

Abrazooo

Re: Para los que saben de notebooks, consulta

Son unos fenómenos, imposible tener más opciones, millones de gracias.

Ahora, me asusté, jaja! Cuántas posibilidades que hay.

Anoche cuando llegué a casa, ya habían traído la Note (que según me dijeron y repito, la tuvieron encendida dos días sin fallos) y nos vendieron un soporte/cooler con 3 ventiladores que se enchufa a un puerto usb , veremos si con eso se produce el milagro, pero en estos casos no creo mucho en ellos.

Queda bien alta y bastante separada del apoyo, así que para empezar probaremos con este artefacto y si falla, imprimo una hoja pegando todas las posibilidades que me proporcionaron más ariba los amigos , y llevo al técnico la máquina con las posibles fallas así vamos descartando posibles problemas.

Mil gracias de nuevo, en un par de días luego de usarla vuelvo a comentar a ver como se porta.

Es un orgullo poder contar con tanta ayuda, increíble.

Abrazos

Re: Para los que saben de notebooks, consulta

nos vendieron un soporte/cooler con 3 ventiladores que se enchufa a un puerto usb , veremos si con eso se produce el milagro, pero en estos casos no creo mucho en ellos.

Con eso se lo solucione a mi cuñado, que la notebook andaba bien para el office pero recalentaba y se apagaba (sin pantalla azul pero se apagaba y perdia trabajo).

Queria comprarse una nueva. Las preguntas fueron ¿con esta trabajas comodo? si. ¿te sobra la guita? no. Y se compro un cooler usb hace como 2 años y nunca mas un problema.

Re: Para los que saben de notebooks, consulta

- Pueden ser problemas de tensión/energía, aunque ésto último lo descarto un poco porque comentás que es una notebook, por lo cual tiene batería que hace de "intermediaria" entre la pc y la red eléctrica...

Eso de intermediario seria antes. Ahora la bateria es en paralelo. De hecho cuando se que la notebook se va a usar conectada a la electricidad saco la bateria y la guardo para aumentarle la vida util. Es mas, creo que hasta son hot-plug las baterias ahora, dejame hacer la prueba y te lo confirmo.

Re: Para los que saben de notebooks, consulta

No es aconsejable eso, en el caso de una notebook, generaria que se desparrame polvo por sobre la placa, y si algo se, es que el polvo y la estatica van de la mano, puede producir quemadura de componentes.

 

cuando trabajaba como tecnico, desarmaba pieza por pieza y limpiaba con un cepillo de dientes, luego con un trapo de algodón y alcohol isopropilico.

 

Tambien hay un spray para limpiar placas, nunca lo use, pero no vendria mal.

 

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En los climas como el nuestro la estatica en el ambiente es casi despreciable, por eso al trabajar con componente las pulseras antiestaticas solo las usan los que necesitan cumplir con alguna norma internacional, que como tiene que preveer todos los climas, la pide.

Re: Para los que saben de notebooks, consulta

Suena como bastante probable que haya sido problema de temperatura. Después contanos como anda con la base refrigerante! Si sigue con problemas, yo empezaría a apuntar a alguna RAM que esté jodida. Suerte!

Re: Para los que saben de notebooks, consulta

No es problema de temperatura. Es S.O., Soft o el rigido.

Re: Para los que saben de notebooks, consulta

primero si la usas en un lugar muy caluroso comprate un soporte o bandeja q tiene en mi caso un cooler grande aveces varios medianos para enfriar la note es buenisimo segundo las primeras dos respuestas me parecen las mas acertadas

Re: Para los que saben de notebooks, consulta

Hasta hoy está andando al pelo con la bandeja con los 3 coolers, espero que siga con ganas de andar bien por años.

Gracias!!