Saltar al contenido

me quieren cobrar para actualizar el gps???


ALEJOMAN

Publicaciones recomendadas

como no aparece ninguna actualizacion de mapear hace ya bastante tiempo mi tom tom home me fije en comprar mapas y me lo venden, reclame a la direccion de e-mail donde me dieron el codigo para desacargar el mapa de mapear y me contestaron que como la garantia de mapas actualizados de 60 dias caduco tengo que comprarlo??? es asi a alguien mas le paso?, gracias por sus respuestas saludos.

Enlace para comentar
Compartir en otros sitios

como no aparece ninguna actualizacion de mapear hace ya bastante tiempo mi tom tom home me fije en comprar mapas y me lo venden, reclame a la direccion de e-mail donde me dieron el codigo para desacargar el mapa de mapear y me contestaron que como la garantia de mapas actualizados de 60 dias caduco tengo que comprarlo??? es asi a alguien mas le paso?, gracias por sus respuestas saludos.

Enlace para comentar
Compartir en otros sitios

Re: me quieren cobrar para actualizar el gps???

 

Yo tengo un Garmin de lo más básico y elemental hace unos 4 años, y las 3 o 4 veces que lo actualizaron -gente particular que se dedica a esto- , obviamente me cobraron: es un trabajo.

Creo que la última hace un par de meses me cobraron $ 50.- y me demoraron 1 hora.

No sé si es igual el mecanismo en tu marca de GPS o que el auto lo traiga como equipo original: seguro algún otro amigo sabrá asesorarte con más datos que los míos

Suerte y saludos

Enlace para comentar
Compartir en otros sitios

Re: me quieren cobrar para actualizar el gps???

 

pero he leído por ahi que a los usuarios de renault le dan actualizaciones por 2 años, quiero asegurarme que es así.

Enlace para comentar
Compartir en otros sitios

Re: me quieren cobrar para actualizar el gps???

 

como no aparece ninguna actualizacion de mapear hace ya bastante tiempo mi tom tom home me fije en comprar mapas y me lo venden, reclame a la direccion de e-mail donde me dieron el codigo para desacargar el mapa de mapear y me contestaron que como la garantia de mapas actualizados de 60 dias caduco tengo que comprarlo??? es asi a alguien mas le paso?, gracias por sus respuestas saludos.

Alejandro si te referís al Carminat del Fluence tenes que reclamar en la concesionaria, creo que mejor en Centro Automotores, el código del Gps para poder descargar las actualizaciones por 2 años, despues tendremos que ver cuál es la solución, pero no dejes que te cobren por la actualización del mapa, aclaro que el que te quieren cobrar es el de TomTom no el de Mapear.

Hace el reclamo a Renault Argentina si en la concesionaria no te dan bolilla.

 

Fijate en este tema: http://www.clubmeganeargentina.com/electricidad-audio-alarmas/25214-actualizacion-tomtom-890-4224-a.html

 

Ya se trató algo parecido.

 

Salu2

Pablo

Enlace para comentar
Compartir en otros sitios

Re: me quieren cobrar para actualizar el gps???

 

Alejandro si te referís al Carminat del Fluence tenes que reclamar en la concesionaria, creo que mejor en Centro Automotores, el código del Gps para poder descargar las actualizaciones por 2 años, despues tendremos que ver cuál es la solución, pero no dejes que te cobren por la actualización del mapa, aclaro que el que te quieren cobrar es el de TomTom no el de Mapear.

Hace el reclamo a Renault Argentina si en la concesionaria no te dan bolilla.

 

 

Fijate en este tema: http://www.clubmeganeargentina.com/electricidad-audio-alarmas/25214-actualizacion-tomtom-890-4224-a.html

 

 

Ya se trató algo parecido.

 

 

Salu2

Pablo

 

 

Pablo Gracias por tu respuesta, eso es lo que yo tenia entendido, le pedi el codigo a la agencia y nunca me lo dieron, pero como le meande un correo a carminat ellos me autorizaron descargar el mapa, lo cual funciono 2 veses, despues cuando veo las actualizaciones les mando otro correo y esto es lo que me contestan:

 

 

Estimado Alejandro,

 

 

Gracias por contactar con Renault Servicios Conectados.

 

 

Mi nombre es Pedro Rodríguez y he recibido su correo electrónico acerca de la actualización del mapa "Mapear Argentina".

 

 

Este mapa, tal y como los demás mapas en los Carminat TomTom, tiene una primera actualización gratuita a través de la Garantía de Mapa Más Reciente (Latest Map Guarantee). Para seguir actualizando el mapa, uno debe de comprarlo a través de TomTom HOME, tal y como le aparece en su caso.

En el caso de otros usuarios, estos tendrán una versión más reciente por que habrán hecho su actualización gratuita más tarde que Usted.

 

 

Espero que esta información le haya sido útil por lo que le pido que por favor me confirme si su solicitud quedó resuelta. En caso necesite cualquier tipo de soporte en alguno de los pasos indicados o tenga alguna duda adicional, por favor los detalles de la situación actual para poder ayudarle de la mejor manera.

 

 

Por último, con el fin de mantener un orden apropiado con su histórico de su caso, le pido que responda directamente a través de este correo electrónico utilizando la opción "responder".

 

 

Quedo a espera de su respuesta y ante cualquier duda o comentario, le recuerdo que estoy a su disposición.

 

 

Un atento saludo,

 

 

Pedro Rodríguez

Renault Servicios de Relaciones Cliente

Enlace para comentar
Compartir en otros sitios

Re: me quieren cobrar para actualizar el gps???

 

Alejandro, hasta ahora yo pude actualizar, pero te digo que fue atraves de Renault Argentina y el mail que enviaron fué este:

 

Le agradecemos haberse comunicado con Renault Argentina, ya que los comentarios de nuestros clientes permiten mejorar nuestra calidad de servicio.

Nos dirigimos a usted en respuesta a su correo electrónico recibido el día 12 de Marzo de 2012.

 

Respecto a la situación por usted planteada, le informamos que para poder dar curso al tratamiento de su caso, solicitamos nos haga llegar los siguientes datos:

 

 

· Teléfonos de contacto particular

· Dirección particular

· Kilometraje

· Concesionario, sucursal donde compró el vehículo y persona con la que trató

· Cantidad de service realizados en concesionarios oficiales

 

 

Recuerde que si su caso requiere del diagnostico de un concesionario es indispensable contar con el mismo para dar curso a su caso.

 

Le informamos que un asesor Renault se pondrá en contacto con usted en cuanto nos haga llegar los datos solicitados.

 

Nº de Registro: xxxxxxxxx.-

 

Sr. Cameán si tuviera usted alguna otra consultano dude en comunicarse con nuestro Centro de Contacto al 0810-666-7362(RENAULT) de Lunes a Viernes de 9 a 19 horas.

 

Reciba nuestro más cordial saludo.

 

 

Servicio Relación Cliente

Renault Argentina S.A

0810-666-7362

Servicio Relación Cliente

Horario de atención de lunes a viernes de 9:00 hs. a 19:00 hs

 

 

En aquel momento esta fue la respuesta que nos dio RA y todavía me funciona el código

Me parece que vos te comunicaste con Renault de España, porque allá si dan solo esos 90días para actualización y despues tenes que pagar el mapa, pero acá el de Mapear no te lo pueden vender porque es gratuito y por ahora Renault Argentina dio 2 años de actualizaciones a los Carminat que pusieron en los Fluence y Megane III.

 

Salu2

Pablo

 

  • Me Gusta 1
Enlace para comentar
Compartir en otros sitios

Re: me quieren cobrar para actualizar el gps???

 

Yo tengo un Garmin de lo más básico y elemental hace unos 4 años, y las 3 o 4 veces que lo actualizaron -gente particular que se dedica a esto- , obviamente me cobraron: es un trabajo.

Creo que la última hace un par de meses me cobraron $ 50.- y me demoraron 1 hora.

No sé si es igual el mecanismo en tu marca de GPS o que el auto lo traiga como equipo original: seguro algún otro amigo sabrá asesorarte con más datos que los míos

Suerte y saludos

 

 

Guille,

 

Para actualizar a la ultima version de mapear solo tenes que bajarte un archivito de este link (Proyecto Mapear - Acceso Denegado)

 

El archivo es el que dice:

lwin.gifMapear 9.90 en Archivo Directo popular.gif

Descripción: Mapear en un archivo directo que NO requiere Mapsource ni BaseCamp

 

 

Solo conectas el GPS a la compu y haces lo que dice la pagina. Es SUPER facil!!!. Lo haces vos en 30 m y no pagas nada a nadie. Cualquier cosa me avisas!

 

abrazo

  • Me Gusta 1
Enlace para comentar
Compartir en otros sitios

Unirse a la conversación

Puede publicar ahora y registrarse más tarde. Si tiene una cuenta, inicie sesión ahora para publicar en su cuenta.
Nota: su publicación requerirá la aprobación del moderador antes de que sea visible.

Invitado
Responde a este tema...

×   Pegar como texto enriquecido.   Pegar como texto sin formato

  Only 75 emoji are allowed.

×   Tu enlace se ha incrustado automáticamente..   Mostrar como un enlace en su lugar

×   Se ha restaurado el contenido anterior.   Limpiar editor

×   No se pueden pegar imágenes directamente. Carga o inserta imágenes desde la URL.

×
×
  • Crear nuevo...

Información importante

Normas Política de Privacidad Hemos colocado cookies en su dispositivo para ayudar a mejorar este sitio web. Puede ajustar la configuración de sus cookies , de lo contrario asumimos que está de acuerdo en continuar.