Concesionario Diaz me ARRUINO!

Hola Meganeros!!!

Les cuento este drama con este ¨consecionario¨:

Lunes 11/10 :veo en consecionario Diaz megane ll 2007 DCI, pactamos la diferencia ya que yo le entregaba mi megane dti 1.9 2006 y diferencia de contado.

El vendedor promete que el lunes 18 previo pago de deferencia me lo llevaba.

Miercoles 13/10 deposito diferencia. Mas verificacion policial y todo lo referido a mi auto.

Lunes 18/10: primer sorpresa,el auto me lo llevo pero no va a estar a mi nombre por los proximos 30 dias (previo conocimiento del vendedor que lo utilizo para remises y si no esta a mi nombre no lo puedo habilitar)(¿el vendedor mintio o me oculto la verdad?).

Miercoles 20/10 retiro el megane dci 2007 y entrego el mio.

Jueves 21/10 empiezan lo problemas mecanicos:

1)ANOMALIAS INYECCION (acusa la compu)[/size]2)STOP Y LUZ DE FRENO ENCENDIDO (se vacia vaso de liquido de freno,pierde ruleman de empuje (embrague)hidraulico

3)Empieza a pararse cada vez mas siguido el motor (andando)

4)Baja el liquido refrigerante y no se ve donde cae.

Lunes 24/10 se para el motor, no quiere arrancar y se me vuelan todos los pajaros de la cabeza, ya puteaba en 4 idiomas.

Logro arrancarlo y lo llevo a ¨consecionario Diaz Av Alv Thomas 850 cap fed, me atiende GUSTAVO encargado de usados, me dice una y mil veces que me lo van a arreglar.Acepto no sin antes repetirle 2 cosas, no puedo estar sin trabajar y que ellos venden RENAULT ¿no vieron el estado deplorable que me dieron el auto?

EMPIEZA EL 2do TIEMPO:

1)A)lO TIENE EL BOMBISTA hasta que no me lo entregue yo no puedo hacerle nada.

B)Parece que tambien son los inyectores.(con esto me entretuvo hasta el viernes 28[]2)Viernes 28/10: me dice: hay que hacer el embregue (que novedad?) Renault me tiene que mandar el repuesto, a lo que yo me afresco a llevarselo y que me den el dinero.NO solo por Renault aun que sea el original valeo

3)El lunes lo tenes. El martes a ultima hora .El miercoles te lo llevas.Hoy 03/11/10 dice el viernes

Pregunta:¿y si el viernes no esta?¿quien me paga las 2 semanas que no trabaje?Quien pueda tirarme una idea legal o no, sera bien venida. JOE un pobre meganero en desgacia (la proxima se lo compro a un gitano)

Hola Meganeros!!!

Les cuento este drama con este ¨consecionario¨:

Lunes 11/10 :veo en consecionario Diaz megane ll 2007 DCI, pactamos la diferencia ya que yo le entregaba mi megane dti 1.9 2006 y diferencia de contado.

El vendedor promete que el lunes 18 previo pago de deferencia me lo llevaba.

Miercoles 13/10 deposito diferencia. Mas verificacion policial y todo lo referido a mi auto.

Lunes 18/10: primer sorpresa,el auto me lo llevo pero no va a estar a mi nombre por los proximos 30 dias (previo conocimiento del vendedor que lo utilizo para remises y si no esta a mi nombre no lo puedo habilitar)(¿el vendedor mintio o me oculto la verdad?).

Miercoles 20/10 retiro el megane dci 2007 y entrego el mio.

Jueves 21/10 empiezan lo problemas mecanicos:

1)ANOMALIAS INYECCION (acusa la compu)[/size]2)STOP Y LUZ DE FRENO ENCENDIDO (se vacia vaso de liquido de freno,pierde ruleman de empuje (embrague)hidraulico

3)Empieza a pararse cada vez mas siguido el motor (andando)

4)Baja el liquido refrigerante y no se ve donde cae.

Lunes 24/10 se para el motor, no quiere arrancar y se me vuelan todos los pajaros de la cabeza, ya puteaba en 4 idiomas.

Logro arrancarlo y lo llevo a ¨consecionario Diaz Av Alv Thomas 850 cap fed, me atiende GUSTAVO encargado de usados, me dice una y mil veces que me lo van a arreglar.Acepto no sin antes repetirle 2 cosas, no puedo estar sin trabajar y que ellos venden RENAULT ¿no vieron el estado deplorable que me dieron el auto?

EMPIEZA EL 2do TIEMPO:

1)A)lO TIENE EL BOMBISTA hasta que no me lo entregue yo no puedo hacerle nada.

B)Parece que tambien son los inyectores.(con esto me entretuvo hasta el viernes 28[]2)Viernes 28/10: me dice: hay que hacer el embregue (que novedad?) Renault me tiene que mandar el repuesto, a lo que yo me afresco a llevarselo y que me den el dinero.NO solo por Renault aun que sea el original valeo

3)El lunes lo tenes. El martes a ultima hora .El miercoles te lo llevas.Hoy 03/11/10 dice el viernes

Pregunta:¿y si el viernes no esta?¿quien me paga las 2 semanas que no trabaje?Quien pueda tirarme una idea legal o no, sera bien venida. JOE un pobre meganero en desgacia (la proxima se lo compro a un gitano)

Re: Concesionario Diaz me ARRUINO!

joe, te kedo el posto todo cruzado, el principio por el medio y el final al principio

no se entiende nada!

Re: Concesionario Diaz me ARRUINO!

un abogado o directamente hacer reclamo en defensa al consumidor!

que mala leche.....

Re: Concesionario Diaz me ARRUINO!

1) La concesionaria te tiene que dar 6 meses de garantía por el auto, no pagues ni un mísero peso

2) Andá a ver un abogado, juicio por daños y perjuicios + lucro cesante

Salu2

Re: Concesionario Diaz me ARRUINO!

IDEM POLLO Y MAKS, denuncia a derechos del consumidor y demanda, que tengas suerte abrazo que garcada che!

Re: Concesionario Diaz me ARRUINO!

ahira si!

che ke garca el vendedor!!!!

ya que te aguantaste las ganas de partirle algo en el marote... y como no estas laburando, yo me tomaria un par de horas para asesorarme

1) llama a renault argentina para que te digan si hay algun procedimiento para seguir en estos casos. Diaz es Renault. tal vez ellos puedan meter presión.

2) y en paralelo, defensa al consumidor.

3) abogado para reclamar lucro cesante.

la realidad es ke las grandes empresas hacen lo ke kieren a costo de los clientes y eso no es asi

el vendedor te vendio cualkiera con tal de vender, total, despues se arregla. el se lleva la comision y vos te kedas en tu casa esperando.

yo ke vos, reclamo, no solo ke lo arreglen, sino ke me compensen los dias de laburo ke perdiste

Re: Concesionario Diaz me ARRUINO!

Defensa del Consumidor, pero siempre y cuando tengas documentacion que aclare las condiciones de venta. De todas formas, creo que si tienen la intension de repararlo y sin costo alguno, hay un plazo minimo que le tenes que dar al vendedor para iniciar un reclamo.

Llama al 0800-222-9042 y consulta que te van a explicar bien.

Leete esto... http://www.consumocuidado.gba.gov.ar/i_autos_motos.php

Saludos

Re: Concesionario Diaz me ARRUINO!

La opción B: Agarra al vendedor del cogote y soltalo cuando tengas el auto listo.

Re: Concesionario Diaz me ARRUINO!

Me inclino por todos los pasos legales que bien te recomiendan los muchachos. También puede llegar a servir un poco de presión en Renault, q está en la calle Oro.

Otra opción, hacé click en ---> http://www.renault.com.ar/src

Salu2.

Re: Concesionario Diaz me ARRUINO!

Algún aporte sobre el tema: al ser usado el auto que compraste, Díaz no actúa como concesionario, sino como una agencia de ventas de usados, en este caso Renault Argentina, no tiene ningún tipo de responsabilidad. Ello sin perjuicio, de que se entere de como actúa Díaz, y tal vez por una cuestión de marketing ejerza algún tipo de presión. Lo creo poco probable.

Cuando te ofrecieron en venta el auto, te fijaste a nombre de quien estaba, si el titular del dominio era Díaz o un particular a quien presumiblemente le había tomado el auto como parte de pago- Lo más probable es que sea la segunda opción, en ese caso no creo que una concesionaria acepte como parte de pago un auto sin revisar su estado. Y ahí sí, asume la responsabilidad por lo que vende. Sería interesante conocer que tipo de documento firmaron vos y la agencia y que compromisos asumieron ambas partes-

Más allá de que inicies las acciones legales pertinentes, lo más práctico en estos casos es formular la denuncia en Defensa del Consumidor, como ya te aconsejaron, los van a citar a una suerte de audiencia de mediación y capaz que logras el compromiso de Díaz de entregarte el auto en buenas condiciones.

Ojo antes que te hagan firma algo, consultálo si podés con un abogado.}

Saludos y suerte

Re: Concesionario Diaz me ARRUINO!

Muchachos no se puede ir directamente a defensa del consumidor, previamente se debe hacer un intimacion exigiendo el cumpliento de las obligaciones emergentes del contrato de compra y venta.

Tene en cuenta un par de arts del codigo civil

Artí¬culo 2164.-

Son vicios redhibitorios los defectos ocultos de la cosa, cuyo dominio, uso o goce se transmitió por título oneroso, existentes al tiempo de la adquisición, que la hagan impropia para su destino, si de tal modo disminuyen el uso de ella que al haberlos conocido el adquirente, no la habría adquirido, o habría dado menos por ella.

Artí¬culo 2170.-

El enajenante está también libre de la responsabilidad de los vicios redhibitorios, si el adquirente los conocía o debía conocerlos por su profesión u oficio

Artí¬culo 2176.-

Si el vendedor conoce o debía conocer, por razón de su oficio o arte, los vicios o defectos ocultos de la cosa vendida, y no los manifestó al comprador, tendrá éste a más de las acciones de los artículos anteriores, el derecho a ser indemnizado de los daños y perjuicios sufridos, si optare por la rescisión del contrato.

De todas formas habria que ver bien el caso...

Re: Concesionario Diaz me ARRUINO!

YOOOOOO................. entro a la agencia con el auto y hasta que no me devolves la plata y el auto que te entregue o la parte del auto mas la diferencia,no se mueve nadie,grita un poco y hacete respetar,es la unica forma de que te tomen en serio,me parece que si vas a lo legal,armate de muuuuucha pasiencia........

Es asy todo en este pais,chantas por todos lados,en estos casos no le compro un auto a una agencia ni por mitad de precio,espero que tengas suerte,saludos!!!

Re: Concesionario Diaz me ARRUINO!

un abogado o directamente hacer reclamo en defensa al consumidor!

que mala leche.....

+ 10

Re: Concesionario Diaz me ARRUINO!

YOOOOOO................. entro a la agencia con el auto y hasta que no me devolves la plata y el auto que te entregue o la parte del auto mas la diferencia,no se mueve nadie,grita un poco y hacete respetar,es la unica forma de que te tomen en serio,me parece que si vas a lo legal,armate de muuuuucha pasiencia........

Es asy todo en este pais,chantas por todos lados,en estos casos no le compro un auto a una agencia ni por mitad de precio,espero que tengas suerte,saludos!!!

no es la solucion

Re: Concesionario Diaz me ARRUINO!

Agota las opciones legales primero.

Consejo:No compres ese auto,trata de comprar otro,si empezo asi quien sabe como termina.

A un concesionario no se les pasa el estado del auto,ese perro lo tenian atado esperando dueño nomas.Mucha suerte y que soluciones pronto JOE.

Re: Concesionario Diaz me ARRUINO!

Para mi cuando compras un usado estas totalmente indefenso, la unica que tenes de tu lado es revisarlo bien antes de comprarlo. Lo de los juicios y eso no sirve en estos casos porque siempre se va a agarrar con que el auto es usado y es normal que haya algunas piezas gastadas. Aunque en la practica sabemos que les bajan el kilometraje y algunos autos no sirven para nada.....pero eso es otro tema

Yo lo que haria y te digo, a mi modesto entender, la mejor solucion, es que lo tomen en parte de pago y poner una diferencia y sacar otro auto mas nuevo, por ahi un 2008 y naftero. Yo hace un tiempo trabaje como remisero (5 años) en mi epoca el auto de moda era el Renault 19, llegamos a ser 120 autos en la agencia y te digo los gasoleros de Renault no anda ninguno, para ese laburo. Los 19 nafteros con GNC se bancaban todas, gasoleros 19 / 405 / Corsa / Escort...un desastre, todos problemas. El gasolero para que sirva de remis tiene que ser 0km, manejarlo vos solo y tranquilo, nosotros andabamos a los gomazos porque era radioremis, 300kms por dia haciamos y los gasoleros no se bancan ese castigo. Esa es mi experiencia, ahora ya no trabajo mas de remis y no se como andan esos Megane nuevos, tampoco se que tipo de remis haces vos, capaz laburas de otra manera, a la manera que lo hacia yo y mis compañeros......gasolero....no sirve ninguno.

Re: Concesionario Diaz me ARRUINO!

Lo de los juicios y eso no sirve en estos casos porque siempre se va a agarrar con que el auto es usado y es normal que haya algunas piezas gastadas.

Es normal que tenga piezas gastadas como bien decis, puede ser x ej el volante, los pedales o cualquier otra cosa, pero si esas piezas hacen impropia a la cosa para el destino que se tuvo en miras al momento de adquirirla, el adquirente simpre que sea a titulo oneroso va estar cubierto por la accion de vicios redhibitorios o vicios ocultos...

joemagnifico

Estaba viendo otro post tuyo en esta misma seccion, que te habian trucado el cuenta km , nosotros te respondimos y nunca nos contaste como te fue o como lo solucionaste...

Re: Concesionario Diaz me ARRUINO!

Seguro en la teoria es como decis y al forero lo estafaron...de eso ni la mas minima duda. Yo digo que en la practica tal vez sea muy dificil demostrarlo, mas teniendo en cuenta que el auto se compro para usarse como remis, eso te juega en contra y aparte el concesionario se ofrece a repararlo, el problema es como lo repara, como demostras que te hicieron un laburo de chancho?.....ese auto no anda mas, las piezas que nombro son carisimas, bomba inyectora e inyectores, embrague hidraulico, fallas de la ecu.......y todo lo que se va a romper....la agencia te lo ata con alambre y te dice que lo reparo. Ese auto debe tener 3.000.000 kms que seguro se lo bajaron, capaz no la agencia, pero el dueño anterior...otra cosa que no se puede demostrar, aunque si lo ve alguien que sabe se da cuenta al toque

Sabes porque me doy cuenta que nunca van a reparlo bien, porque ellos sabian que ese auto estaba asi, no son boludos, entonces si hubieran tenido la voluntad de repararlo lo hubieran hecho antes de venderlo, sino lo hicieron es porque decidieron venderlo asi

Re: Concesionario Diaz me ARRUINO!

Yo digo que en la practica tal vez sea muy dificil demostrarlo, mas teniendo en cuenta que el auto se compro para usarse como remis, eso te juega en contra y aparte el concesionario se ofrece a repararlo, el problema es como lo repara, como demostras que te hicieron un laburo de chancho?...

Tendran que someter al auto a un peritaje.

Si bien generalmente en los boletos de compra y venta se establece que el comprador compra el vehiculo en el estado que se encuentra, esto no exime al vendedor de responder por los vicios o defectos ocultos.

Si la consecionaria no hace un buen trabajo "lo ata con alambre" y se vuelve a romper tendra que reparar nuevamente lo que hizo mal a su costa.

Primero que nada aconsejaria intimar fehacientemente a quien vendio dicha unidad a realizar los arreglos pertinentes. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria acudir a las otras vias existentes.

Asi como de la compra y venta surge la obligacion del comprador de pagar el precio, surge la obligacion del vendedor de entregar la cosa apta para su destino, salvo que exista una convencion que libere al vendedor de responder...

Re: Concesionario Diaz me ARRUINO!

yo arrancaría YA con una carta documento exigiendo la reparación y puesta en condiciones. y hablaria con un abogado por el tema del lucro cesante.

con eso ya tenes letra para una demanda

cada vez ke lo dejaste o reclamaste, kedó constancia en algun lado? al dejarlo te dieron algun remito u orden de reparacion, entrada al taller o algo asi?

Re: Concesionario Diaz me ARRUINO!

cada vez ke lo dejaste o reclamaste, kedó constancia en algun lado? al dejarlo te dieron algun remito u orden de reparacion, entrada al taller o algo asi?

Es importante esto!

Re: Concesionario Diaz me ARRUINO!

Amigos meganeros tengo datos fresquitos: Finalmente el viernes 05/11 18:40 hs (a las 19 hs se van ) me entregaron el auto, segun ellos todo ok . el lunes comienzo a trabajar, voy a Mercedes. A la vuelta se para antes de entrar a Lujan, cuando detengo el auto UN OLOR y UN HUMO a quemado mal. ¿que paso? Se quedo sin refrigerante,se cosino. Grua a Bs As a Alv. Thomas 850 se lo deje sin antes aclararle a el responsable de el arreglo que si hubiera Hecho lo que yo le dije que no andaba bien el auto estaria andando y no echo mier--.Martes 09/11 10:30hs reunion con supervisor, me dice que legalmente me tiene que dar una sulucion:1)se fijan si hay o va a entrar otro con iguales caracteristicas.2)te devolvemos tu auto (y supongo que la diferencia que puse? y los gastos que me cobraron).Yo despues de 20 dias que no supe del auto que entregue no lo quiero, ahora tambien sigo sin trabajar y quien mantiene a la flia?.En la reunion me dijo a las 16:00, 16:30 hs te estoy llamando con la respuesta. Llegaron las 16:00,16:30,17:00,17:30,18:00 hs y lo llame yo (me esplota la cabeza ). me alienta con que va a entrar uno igual y muy poco uso, pero.. mas tarde te lo confirmo!!!

Me llama 21:00 hs: no esta firme la entrega, un amigo le hablo que el megane naftero lo iva a mandar a robar para cargar nafta y no cree que compre ni deje su auto (el que me iva a dar a mi).No obstante me aclara que este sr Hizo la propuesta de compra dejando $500.00 .Seguramente mañana por la mañana cuando me llame me dira ¨sabes que mala suerte ¨se arrepintio.Ajala este equivocado yo pero lo dejo aca escrito mi pensamiento.

MAÑANA SI TENGO TIEMPO Y NO ESTOY PRESO POR OMICIDIO LES SIGO CONTANDO.Resen para que compre el naftero

Re: Concesionario Diaz me ARRUINO!

Amigos meganeros tengo datos fresquitos: Finalmente el viernes 05/11 18:40 hs (a las 19 hs se van ) me entregaron el auto, segun ellos todo ok . el lunes comienzo a trabajar, voy a Mercedes. A la vuelta se para antes de entrar a Lujan, cuando detengo el auto UN OLOR y UN HUMO a quemado mal. ¿que paso? Se quedo sin refrigerante,se cosino. Grua a Bs As a Alv. Thomas 850 se lo deje sin antes aclararle a el responsable de el arreglo que si hubiera Hecho lo que yo le dije que no andaba bien el auto estaria andando y no echo mier--.Martes 09/11 10:30hs reunion con supervisor, me dice que legalmente me tiene que dar una sulucion:1)se fijan si hay o va a entrar otro con iguales caracteristicas.2)te devolvemos tu auto (y supongo que la diferencia que puse? y los gastos que me cobraron).Yo despues de 20 dias que no supe del auto que entregue no lo quiero, ahora tambien sigo sin trabajar y quien mantiene a la flia?.En la reunion me dijo a las 16:00, 16:30 hs te estoy llamando con la respuesta. Llegaron las 16:00,16:30,17:00,17:30,18:00 hs y lo llame yo (me esplota la cabeza ). me alienta con que va a entrar uno igual y muy poco uso, pero.. mas tarde te lo confirmo!!!

Me llama 21:00 hs: no esta firme la entrega, un amigo le hablo que el megane naftero lo iva a mandar a robar para cargar nafta y no cree que compre ni deje su auto (el que me iva a dar a mi).No obstante me aclara que este sr Hizo la propuesta de compra dejando $500.00 .Seguramente mañana por la mañana cuando me llame me dira ¨sabes que mala suerte ¨se arrepintio.Ajala este equivocado yo pero lo dejo aca escrito mi pensamiento.

MAÑANA SI TENGO TIEMPO Y NO ESTOY PRESO POR OMICIDIO LES SIGO CONTANDO.Resen para que compre el naftero

Que basuras, chantas !!!!!!!! lamento mucho lo que te esta pasando , tomatelo tranquilo no vale la pena ensuciarse por estos h d p , ojala pronto se te solucione todo, no dejes ni un momento de reclamarles y si te dan otro auto anda con un mecanico de confianza y veanlo bien .

Saludos y exitos

Re: Concesionario Diaz me ARRUINO!

Yo a esta altura, si te ofrecen darte de nuevo tu auto y la diferecia que pusiste....agarra viaje. Lo mas probable es que tu auto haya estado parado estos 20 dias o a la venta

Lamentablemente todo es asi. Mi viejo compro en ese mismo concesionario una Traffic 0km y una de las puertas traseras vino revirada y nunca cerro bien. Nunca se hicieron cargo de cambiar la puerta siendo que la camioneta era 0Km y se pago en efectivo. De un usado menos se van a hacer cargo, te dicen todo que si.....pero despues queda todo en la nada