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LAS redes sociales a la hora de RECLAMAR...!!!


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Hola familia meganera, el motivo de este noticia es de un caso que hasta fue a parar a la television... aqui en Brasil, los Involucrados Megane II 2.0, logicamente la Renault do Brasil y una abogada que fue la perjudicada...

 

en el 2007 ella compro un MII 2.0, el coche al parecer perdia potencia, como aparentemente nadie dio en la tecla nunca le dieron una solucion y ella continuo con el Mega sin usar ... apesar que el coche tiene 2 anos de garantia, nunca le dieron bola a este asunto...

, bueno ahora viene los mas pesado para Renault, que aqui esta "mas perdida que ciego en tiroteo....", ella creo un site , twitter, facebook, el site conto con mas de 740.000 acessos, (si leyeron bien....), reclamando del asunto

 

el despiole fue tanto, la presion fue tanta, que Renault volvio para atras... hasta pago centavo por centavo con intereses... y dio un Clio para que la mujer done el mismo para una entidad beneficiente....

 

la notica la salio en todos los diarios y hasta en medios de comunicacion...., para Renault fue una verguenza, y para los amantes del rombo peor, con segurirdad eso va afectar las ventas...

 

siendo OBJETIVO aqui montadoras como Fiat com su Stilo de tres ruedas, el Fox con su limpiador de unias, la toyota con su alfombra magica, cometieron muchos errores y grosos perjudicando hasta con la vida como el caso del Stilo y perdidas de dedos con el Fox...., tambien creo que por detras hubo montadoras que se aprovecharan de la situacion para jorobar a Renault..., que fue junto con la Hyundai fueron las montadoras que mas crecieron en el 2010..., me parecio muy extranio la gran difusion de esta nota en todo Brasil..., No Murio nadie... era un coche que no funcionaba solo eso, y no una tanda de cientos de Renault con problemas...

 

 

aqui los links...

 

Este de un diario de Floripa http://www.clicrbs.com.br/diariocatarin ... 249773.xml

 

el site de la danificada... ( que mujer simpatica....)

 

http://www.meucarrofalha.com.br/arquivo ... /index.php

 

de mi parte yo hubiera actuado de otra manera, y no hubiera hecho tanto conventillo... quizas este equivocado, lo unico que critico que Renault, hubiera arreglado el Mega, o le hubiera dado otro auto...o la guita devuelta y asunto cerrado......

 

 

y Aqui el SITE OFICIAL DE LA RENAULT y REFIERINDOSE A ESTE TEMA....

 

http://www.renault.com.br/Master.aspx?c ... f1225385=1

 

Crtque en el facebook, a Renault, por no haber llegado a un acuerdo rapidamente... demoraron casi 4 anios, solcite que muden la frase para DRIVE THE CHANGE para "CHANGE THE CEO".

 

Larga vida a Renault Argentina..., (y por favor que tomen de ejemplo la gran macana, por no decir otro cosa.... de lo que hicieron aqui..)

 

Um forte abraço

 

Eugenio

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Hola familia meganera, el motivo de este noticia es de un caso que hasta fue a parar a la television... aqui en Brasil, los Involucrados Megane II 2.0, logicamente la Renault do Brasil y una abogada que fue la perjudicada...

 

en el 2007 ella compro un MII 2.0, el coche al parecer perdia potencia, como aparentemente nadie dio en la tecla nunca le dieron una solucion y ella continuo con el Mega sin usar ... apesar que el coche tiene 2 anos de garantia, nunca le dieron bola a este asunto...

, bueno ahora viene los mas pesado para Renault, que aqui esta "mas perdida que ciego en tiroteo....", ella creo un site , twitter, facebook, el site conto con mas de 740.000 acessos, (si leyeron bien....), reclamando del asunto

 

el despiole fue tanto, la presion fue tanta, que Renault volvio para atras... hasta pago centavo por centavo con intereses... y dio un Clio para que la mujer done el mismo para una entidad beneficiente....

 

la notica la salio en todos los diarios y hasta en medios de comunicacion...., para Renault fue una verguenza, y para los amantes del rombo peor, con segurirdad eso va afectar las ventas...

 

siendo OBJETIVO aqui montadoras como Fiat com su Stilo de tres ruedas, el Fox con su limpiador de unias, la toyota con su alfombra magica, cometieron muchos errores y grosos perjudicando hasta con la vida como el caso del Stilo y perdidas de dedos con el Fox...., tambien creo que por detras hubo montadoras que se aprovecharan de la situacion para jorobar a Renault..., que fue junto con la Hyundai fueron las montadoras que mas crecieron en el 2010..., me parecio muy extranio la gran difusion de esta nota en todo Brasil..., No Murio nadie... era un coche que no funcionaba solo eso, y no una tanda de cientos de Renault con problemas...

 

 

aqui los links...

 

Este de un diario de Floripa http://www.clicrbs.com.br/diariocatarin ... 249773.xml

 

el site de la danificada... ( que mujer simpatica....)

 

http://www.meucarrofalha.com.br/arquivo ... /index.php

 

de mi parte yo hubiera actuado de otra manera, y no hubiera hecho tanto conventillo... quizas este equivocado, lo unico que critico que Renault, hubiera arreglado el Mega, o le hubiera dado otro auto...o la guita devuelta y asunto cerrado......

 

 

y Aqui el SITE OFICIAL DE LA RENAULT y REFIERINDOSE A ESTE TEMA....

 

http://www.renault.com.br/Master.aspx?c ... f1225385=1

 

Crtque en el facebook, a Renault, por no haber llegado a un acuerdo rapidamente... demoraron casi 4 anios, solcite que muden la frase para DRIVE THE CHANGE para "CHANGE THE CEO".

 

Larga vida a Renault Argentina..., (y por favor que tomen de ejemplo la gran macana, por no decir otro cosa.... de lo que hicieron aqui..)

 

Um forte abraço

 

Eugenio

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Re: LAS redes sociales a la hora de RECLAMAR...!!!

 

La verdad que está buena la nota, ahora no tengo idea si eso mismo funcionaría aquí en Argentina. :nose:

 

Saludos

Roberto

 

Roberto, td Bem ?

 

em realidad, el site hasta hace unos tres meses no lo conocia nadie y hace menos de una anio que estaba en online...., el problema que detono todo fue cuando la Renault quiso procesar a la perjudicada ( parece ironico), por denigrar la marca..., huy.....para que....! ella se lanzo con todo en todos los forum de todas las revistas de aqui , la respuesta de la gente fue tremenda... en apoyo de esta mujer... el video tiene mas de 100.000 acessos....(el site ya vieron...)

en menos de tres meses consiguio lo esperado..., miles de mails "apretando" a Renault , comentarios en los forums, nota para los diarios locales y de otros estados y hasta un espacio en la TV...

Algo que me llamo la atencion fue que la gente se vio identificada con ella, por el abuso que hacen muchas empresas, que prefieren seguir la politica de no negociar..., fue por eso el apoyo y por la actitud de la Renult en quere procesarla, de ahora en adelante la situacion ya mudo...,ahora se daran cuenta que deben negociar de entrada y evitar perdida$$ en el futuro...

 

Un abraço

 

Eugenio

Obs: Ya envie el "material" para Renault de Argentina, para que lo tengan cuenta..., para que no comentan el mismo error....

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