ayuda no puedo abrir la coupe

hola disculpen si este no es el lugar x el cual comentar el problema pero... les paso a comentar, toco el boton de la llave y no me abre (prende luz roja en el portallave x asi describirlo) como lo soluciono? perdon la ignorancia la primera vez q tngo auto q se abre asi.no qiero abrir cn la llave x si suena la alarma y no la puedo apagar.ah tiene tmb alarma apárte otro boton

hola disculpen si este no es el lugar x el cual comentar el problema pero... les paso a comentar, toco el boton de la llave y no me abre (prende luz roja en el portallave x asi describirlo) como lo soluciono? perdon la ignorancia la primera vez q tngo auto q se abre asi.no qiero abrir cn la llave x si suena la alarma y no la puedo apagar.ah tiene tmb alarma apárte otro boton