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Creacion de un ranking permanente de atencion de concesionarios


Roncola
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hola a todos, he visto muchos reclamos en post de gente mal atendida en concesionarios, que se queja de fallas de fabrica, etc. como he leído en algún post, nosotros los usuarios de la marca somos los que les damos de comer, pongámonos de esta manera, si yo no compro renault, la fabrica no vende, por consiguiente los concesionarios no venden autos, repuestos y por supuesto no hacen service, ahora porque nos dan mala atención por lo mismo que sucede en todo, la gente no se queja, la gente igual compra, es un mal histórico de argentina, y el problema esta en nosotros que no sabemos como defendernos, que mientras no nos pase miramos para otro lado, este foro es maravilloso porque hay mucha gente no solo capaz sino muy inteligente, que día a día te sorprende con soluciones, modificaciones y otros. Por todo ello creo que seria conveniente armar un listado de todas las concesionarias del país (esto lo deberá hacer el administrador del sistema) y donde uno cuando realiza un service, compra un auto, o repuestos o llama para conocer algún tipo de auto nuevo, o alguna novedad podamos calificar la atención, y ustedes me dirán para que sirve para que cada uno cuando vaya a realizar alguna de todas estas cosas pueda ver el ranking de atención y elegir un poco mejor donde hacerlo, de esta manera estamos premiando a aquel que hace las cosas bien y castigando a los que la hacen mal. yo propongo entonces que en el menú donde dice ARTÍCULOS FOROS ACTIVIDAD TEST DRIVE MANUALES ETC diga CONCESIONARIOS O ATENCIÓN RENAULT O SIMILAR

 

los dejo a su consideración y a los moderadores y administradores, creo firmemente que es una forma muy buena de que todos los que tienen Renault califiquen como se nos atiende y de esta manera saber quien es bueno y quien es malo.

 

gracias y recuerden

 

"LA UNICA GESTION QUE SALE MAL ES LA QUE NO SE HACE"

 

Abrazo Renault

 

Bautista

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hola a todos, he visto muchos reclamos en post de gente mal atendida en concesionarios, que se queja de fallas de fabrica, etc. como he leído en algún post, nosotros los usuarios de la marca somos los que les damos de comer, pongámonos de esta manera, si yo no compro renault, la fabrica no vende, por consiguiente los concesionarios no venden autos, repuestos y por supuesto no hacen service, ahora porque nos dan mala atención por lo mismo que sucede en todo, la gente no se queja, la gente igual compra, es un mal histórico de argentina, y el problema esta en nosotros que no sabemos como defendernos, que mientras no nos pase miramos para otro lado, este foro es maravilloso porque hay mucha gente no solo capaz sino muy inteligente, que día a día te sorprende con soluciones, modificaciones y otros. Por todo ello creo que seria conveniente armar un listado de todas las concesionarias del país (esto lo deberá hacer el administrador del sistema) y donde uno cuando realiza un service, compra un auto, o repuestos o llama para conocer algún tipo de auto nuevo, o alguna novedad podamos calificar la atención, y ustedes me dirán para que sirve para que cada uno cuando vaya a realizar alguna de todas estas cosas pueda ver el ranking de atención y elegir un poco mejor donde hacerlo, de esta manera estamos premiando a aquel que hace las cosas bien y castigando a los que la hacen mal. yo propongo entonces que en el menú donde dice ARTÍCULOS FOROS ACTIVIDAD TEST DRIVE MANUALES ETC diga CONCESIONARIOS O ATENCIÓN RENAULT O SIMILAR

 

los dejo a su consideración y a los moderadores y administradores, creo firmemente que es una forma muy buena de que todos los que tienen Renault califiquen como se nos atiende y de esta manera saber quien es bueno y quien es malo.

 

gracias y recuerden

 

"LA UNICA GESTION QUE SALE MAL ES LA QUE NO SE HACE"

 

Abrazo Renault

 

Bautista

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Re: Creacion de un ranking permanente de atencion de concesionarios

 

Creo que dentro de ese segmento que podria ser CALIFICACIONES podriamos armar un subindice dentro con otras posibles calificaciones de los usuarios por ejemplo

 

LAVADEROS

CASAS DE NEUMATICOS

ETC

 

Se los dejo para que lo sigan pensando y ver si lo podemos implementar. personalmente creo que nos va a servir mucho

 

saludos

 

Bautista

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Re: Creacion de un ranking permanente de atencion de concesionarios

 

La idea no es mala, es mas bien buena diría. Pero puede ser un poco controversial porque es todo muy subjetivo en función de las expectativas y/o experiencias con las que uno va a un lugar. En caso de aceptar hacerse habría que ser muy claro con las reglas para postear ahí la moderación tendría que ser muy estricta porque caso contrario se estaría persuadiendo a otros posibles usuarios/clientes.

Es para considerar....

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Re: Creacion de un ranking permanente de atencion de concesionarios

 

Estoy de acuerdo, y coincido, debe estar bien estandarizado y por supuesto uno debe ser sincero, creo que los que formamos este club somos buena gente con buenas intenciones y por sobre todo queremos mucho nuestros autos por lo tanto no creo que haya alguien que ponga mal a algo bien o viceversa, pero repito creo que es una buena idea solo falta una buena instrumentacion y aplicacion y con el correr del tiempo se veran los resultados, ademas si se corre la voz y las agencias se enteran que estan siendo rankeadas seguramente atenderan mejor y cual es la idea? justamente esa que nos atiendan como corresponde

 

saludos

 

Bautista

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Re: Creacion de un ranking permanente de atencion de concesionarios

 

Muy buena idea ,habra que ver de que manera le podemos dar forma :confused:

 

SAlu2

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