Telefonia movil para empresas... Cual ?

[gimpro]

Gente, la pregunta es muy sencilla y orientada mas para los que han contratado o utilicen un servicio de telefonia movil en la empresa.

 

La cosa es que actualmente nosotros utilizamos el servicio de Nextel, el cual nos esta resultando poco practico ya que es muy dificl entablar una conversacion fluida. Se corta SIEMPRE y naturalmente, hay que repetir dos o tres veces lo que se quiere decir.

Ademas de esto, vemos que se esta usando cuatro veces menos la radio que el celular, por lo tanto, queremos descartar el servicio de Nextel. Sumado a esto, conseguir buena señal para hablar usando el celular, tambien nos resulta complicado.

Llame a las tres companias restantes del mercado (Claro, Movistar y Personal) para saber que precios y servicios manejan.

 

En el caso de Claro, me fue imposible contactarme directamente con ellos, ya que al parecer los servicios corporativos se los tranfieren a Agentes Oficiales para hacer la operacion y contratacion del servicio. Prefeririamos hacer contacto directamente con la empresa, pero bueno, nos toco un Agente Oficial que parece serio y puso rapidamente las propuestas sobre la mesa. Le dije rapidamente lo que queria y me armo dos paquetes, uno de 10 lineas y uno de 20 que agrega el panel de control virtual para manejar por internet los minutos por equipo.

Cuando llame a Personal, de una me pasaron con un ejecutivo de cuentas empresas que me fue contando como se podia armar el plan de acuerdo a los minutos necesarios para la flota y me mando un mail, al igual que Claro, con las alternativas....

 

Propuesta Claro:

x10 lineas y 2300 minutos = $490 mas impuestos (34,5%) (10 equipos nokia 1208, GRATIS)

x20 lineas y 2600 minutos = $580 mas impuestos (idem) (17 equipos nokia 1208 + 3 equipos sony w205, GRATIS)

 

Propuesta Personal:

x11 lineas y 1820 minutos = $380 mas impuestos (idem) (7 equipos nokia 1208 + 4 equipos nokia 2720, SE PAGAN)

x11 lineas y 2310 minutos = $450 mas impuestos (idem) (aun no me dijo que hay disponible, pero SE PAGAN)

 

Propuesta Movistar:

Sin novedad....

[gimpro]

Gente, la pregunta es muy sencilla y orientada mas para los que han contratado o utilicen un servicio de telefonia movil en la empresa.

 

La cosa es que actualmente nosotros utilizamos el servicio de Nextel, el cual nos esta resultando poco practico ya que es muy dificl entablar una conversacion fluida. Se corta SIEMPRE y naturalmente, hay que repetir dos o tres veces lo que se quiere decir.

Ademas de esto, vemos que se esta usando cuatro veces menos la radio que el celular, por lo tanto, queremos descartar el servicio de Nextel. Sumado a esto, conseguir buena señal para hablar usando el celular, tambien nos resulta complicado.

Llame a las tres companias restantes del mercado (Claro, Movistar y Personal) para saber que precios y servicios manejan.

 

En el caso de Claro, me fue imposible contactarme directamente con ellos, ya que al parecer los servicios corporativos se los tranfieren a Agentes Oficiales para hacer la operacion y contratacion del servicio. Prefeririamos hacer contacto directamente con la empresa, pero bueno, nos toco un Agente Oficial que parece serio y puso rapidamente las propuestas sobre la mesa. Le dije rapidamente lo que queria y me armo dos paquetes, uno de 10 lineas y uno de 20 que agrega el panel de control virtual para manejar por internet los minutos por equipo.

Cuando llame a Personal, de una me pasaron con un ejecutivo de cuentas empresas que me fue contando como se podia armar el plan de acuerdo a los minutos necesarios para la flota y me mando un mail, al igual que Claro, con las alternativas....

 

Propuesta Claro:

x10 lineas y 2300 minutos = $490 mas impuestos (34,5%) (10 equipos nokia 1208, GRATIS)

x20 lineas y 2600 minutos = $580 mas impuestos (idem) (17 equipos nokia 1208 + 3 equipos sony w205, GRATIS)

 

Propuesta Personal:

x11 lineas y 1820 minutos = $380 mas impuestos (idem) (7 equipos nokia 1208 + 4 equipos nokia 2720, SE PAGAN)

x11 lineas y 2310 minutos = $450 mas impuestos (idem) (aun no me dijo que hay disponible, pero SE PAGAN)

 

Propuesta Movistar:

Sin novedad....

[Martín García]

Re: Telefonia movil para empresas... Cual ?

 

Gonza, te comento, la empresa donde labura mi viejo tiene contratado el plan empresa de movistar (en el cual estoy incluido) y pagan un promedio de entre 40 y 50 mangos por linea (yo pago 50) y entre ellos hablan lo que quieran (creo que le dicen clearing) y tienen aprox 250 minutos libres por cada linea para cualquier otro tipo de llamadas externas.

 

Asi que por lo que veo los precios son más o menos parecidos.

 

Si te interesa le pido el telefono del agente oficial (onda claro) que les atiende su cuenta y lo llamas para pedirle data.

 

Saludos

[gimpro]

Re: Telefonia movil para empresas... Cual ?

 

Gracias Martin, pero voy a esperar a mañana a ver si el pibe de Movistar me pasa los mail tal como me dijo. De todas formas, por lo que me ha dicho, me arma un plan similar a los demas, pero al igual que Personal, los equipos hay que pagarlos...

 

La pregunta principalmente va orientada a saber que tal es el servicio y si consideraron que los garcaron en algo que no se hablo al momento de contratar el servicio.

 

Saludos

[Diablura1972]

Re: Telefonia movil para empresas... Cual ?

 

Jaa... a nosotros nos pasa lo mismo con Nextel. Ya hace tiempo que lo queremos cambiar, yo recibo 2 o 3 mail con propuestas de telefonia para empresas por semana, pero nunca se toma la decisión.

Antes se podia hablar medianamente de corrido por radio, pero en los últimos años resulta casi imposible.

Saludos.

[Martín García]

Re: Telefonia movil para empresas... Cual ?

 

Mira con respecto a lo del servicio en la empresa estan más que contentos y yo que soy usuario la verdad no tengo de que quejarme, hace casi 2 años que tengo el mismo servicio y sinceramente nunca un problema ni de recepción (calculo que por tener G3) ni de facturación (que son los mas complicados de resolver).

La empresa tambien tubo que pagar los equipos pero porque tambien tenia que cambiar una banda y el precio era mas bajo que el precio que ofrecen las publicidades por contrato.

 

SI el flaco no te escribe y queres el número chifla.

 

Abrazo

[anibalhe]

Re: Telefonia movil para empresas... Cual ?

 

Hola:

yo uso el plan de 10 de Claro y me va muy bien ya que tengo lineas aca y en La Pampa.

Lo recomiendo.

[planificacion2005]

Re: Telefonia movil para empresas... Cual ?

 

Amigos, en la empresa donde trabajo tenemos teléfonos de todas las compañías que hay en el mercado y son unos 350 equipos, más emplazamientos fijos para alarmas. Los nextel nos andan muy bien excepto en las autopistas elevadas, pero el problema fundamental es el área de cobertura a nivel país. Los personal se supone que andan en todo el país, pero hay lugares del conurbano que no andan ni haciendo la parabólica humana. Los Claro lo mismo y lo mejorcito resultaron los Movistar, pero la atención corporativa es una bosta. En cuanto a números se puede pelear y conseguir buenos costos; hay que tener en cuenta que los más duros para largar equipos sin costo son los de Movistar, en cambio los de nextel no tienen drama de darte cuatro Blackberry gratis con la compra corporativa.

Saludos

[carlosmdq]

Re: Telefonia movil para empresas... Cual ?

 

Gonza , hace 12 años que uso CTI y ahora Claro, por mi trabajo ando mucho por las rutas del interior de la PBA y no tuve problemas en cuanto a la señal o cobertura ( siendo logico y no pretendiendo tener señal en el medio del desierto), por aca donde hay señal hablas es muy raro tener problemas, tema SMS no tengo idea como funciona porque casi no lo uso. Te recomendaría ir a un Centro Oficial, porque muchas veces por vender te dicen cualquier cosa los Agentes ( no siempre pero pasa). Hasta ahora nunca tuve un problema con el tema facturación, el único fue una vez que una de las lineas no se hacia cargo de lo gastado, pedimos un listado de llamadas y se soluciono). Tema equipos fijate, pero siempre te van a dar los mas baratos, o te van a decir que te dan alguno mas caro y luego lo facturan por error.

 

Saludos.

[Guillo]

Re: Telefonia movil para empresas... Cual ?

 

En mi trabajo hasta hace poco más de un año, teníamos flota de nextel, y cambiaron por Personal, y tengo entendido que bajaron muchísimo los costos y creo que el costo final es la mitad.

 

Son aprox. 20 equipos, y los llamados entre los equipos de la flota son gratis e ilimitados.

En general andan bien y tienen mayor cobertura que nextel, que salías un poco y te quedabas sin señal de radio y de teléfono.

Me costó adaptarme a la falta de radio, pero como todo en la vida, te acostumbrás.

Suerte en lo que decidas.

[Ric]

Re: Telefonia movil para empresas... Cual ?

 

Nosotros arrancamos con Movicom (ahora Movistar) cuando se instaló en el pais y tuvimos un par de líneas por algunos años. Después nos pasamos a Personal porque ofrecían ventajas tipo flota, ya que todos los llamados entre los 10 teléfonos que teníamos por aquel entonces, eran sin cargo. Pero el nivel de comunicación era un desastre.

Finalmente, me volví a pasar a Movistar hace 7 u 8 años y de ahí no me muevo. El resto de los teléfonos en la empresa siguen siendo Personal, pero tienen problemas de señal. Yo hablo hasta dentro de los ascensores y en las cocheras. Probablemente se me esté cocinando el cerebro con la emisión de radio, pero ese ya es otro tema.

En cuanto a viajes al interior, solo fui a la costa unas cuantas veces y nunca tuve problemas de señal, pero supongo que en la ruta 2 y aledaños todas las empresas deben andar bien.

Salu2.

[petraloca]

Re: Telefonia movil para empresas... Cual ?

 

Lo mismo que Losei. Fuí cliente pionero de Movicom ( Hoy Movistar ) Por algunas broncas tomé líneas para mi mujer e hijos de las demás empresas, pero tuve que volver a Movistar. No hay duda que en el tema señal, sobretodo si estás en la loma de la mierda, con el único que hablás es con Movistar. Salu2.

[emmaespo]

Re: Telefonia movil para empresas... Cual ?

 

Nosotros en la empresa tenemos 10 telefonos de personal , hace ya casi 3 años nunca un drama, cada 8 meses nos cambian los equipos sin poner un mango, la atencion es impresionante vas a una oficina comercial y te resuelven los problemas, el costo es casi el mismo de todas las empresas, pero lo que destaco es la atencion muy buena!!

[j.ariel_22]

Re: Telefonia movil para empresas... Cual ?

 

Lo poco que les puedo aportar es lo siguiente:

Andando en el camion por el Norte y Sur de nuestro pais el unico servicio que funciona es Movistar,el resto es para renegar,Personal funciona bien en Baires,si te alejas sonas por que no tiene contrato con las antenas repetidoras de señal.Claro te descose el bolsillo,te cobra hasta el aliento que emanas al Cel y no tenes señal en muchos lugares.

En fin,para mi depende de la zona en que se vaya a usar y de ahi se elige la mejor opcion.

[emmaespo]

Re: Telefonia movil para empresas... Cual ?

 

Mira con Personal nunca tuve dramas incluso viajo bastante por todas las provincias, hace poco fui a san juan en medio del desierto venia hablando en el auto lo mas bien, en el verano en Brasil sin dramas hable como si estaria en baires!! nose si seran tambien los equipos, una ves tenia un motorola de los mas baratitos y era malisimo, cuando me dieron el nokia 5800 un cañon, ahora estoy esperando en un mes nos dan blackberry vamos a ver que onda!!