Los Symbol me salieron malos !

Estimados, como muchos saben , compre en noviembre del 2012 un symbol colo gris, el cual duró 500km , es decir de la concesionaria (200km de mi domicilio y vuelta a la concesionaria practicamente) se rompio la distribución, la adquisicion fue en Tagle de Villa Mercedes, San luis.

Luego de pelearla con la agencia me dieron otra unidad color rojo, la cual cumplio 10.000 km la semana pasada y le hice el service, con una lista de detalles importantes como ser: vibraciones de la carroceria a +100km/h , no es balanceo, son las cubiertas Fate que se deforman, ya me lo dijeron en el service... la respuesta fue que compre cubiertas nuevas ! una locura !! compro un auto de 80 mil pesos CONTADO y le tengo q cambiar las cubiertas !! segun la agencia no tienen garantia !! otro dolor de cabeza ...

luego comento que los frenos , en especial atras no son firmes ni detienen bien el auto a mas de 100km/h ... me responden que los renault de baja gama son deficientes de frenos traseros !! jajajaaj me causa gracia y tristeza !! sumado a la verguenza de INSULTAR PERMANENTEMENTE MI INTELIGENCIA !!

Otro detalle es un TAC TAC en la homocinética donde entra en la caja ... que me dijeron ... que es normal de los symbol q son ruidosos de semiejes !! otra vez insultan mi inteligencia .....

No quiero extenderme , le comento a la agencia q el auto es muy "flan en ruta" ... me responden que son asi !!!! y asi sucesivamente con detalles menores...

LES QUERIA AVISAR QUE YA ME CONTACTE CON RENAULT Y ESTA SEMANA SE VAN A OCUPAR DEL TEMA ESPECIFICO DE MI AUTO, QUE EN REALIDAD ES DE MI MUJER Y LO USA ELLA PARA LLEVAR LOS CHICOS A LA ESCUELA Y ALGUN PASEO QUE HACEMOS EN FAMILIA !!

Yo tengo un auto tambien frances de la competencia que realmente me da satisfacciones permanentes, como tembien me pasó con 2 clios que tuve y un megane coupe , fierros totales. Pero... los Symbol que tuve hasta el momento vinieron sin control de calidad seguramente sino no puede pasar por ej: que la bieleta de la caja este floja !!

No quiero seguir porque alguien se puede ofender , pero mas que yo no lo creo !!

Luego les comento como seguimos en caso de pasarlo a legales directamente.

Abrazo amigos del club y buen dia !!!

Estimados, como muchos saben , compre en noviembre del 2012 un symbol colo gris, el cual duró 500km , es decir de la concesionaria (200km de mi domicilio y vuelta a la concesionaria practicamente) se rompio la distribución, la adquisicion fue en Tagle de Villa Mercedes, San luis.

Luego de pelearla con la agencia me dieron otra unidad color rojo, la cual cumplio 10.000 km la semana pasada y le hice el service, con una lista de detalles importantes como ser: vibraciones de la carroceria a +100km/h , no es balanceo, son las cubiertas Fate que se deforman, ya me lo dijeron en el service... la respuesta fue que compre cubiertas nuevas ! una locura !! compro un auto de 80 mil pesos CONTADO y le tengo q cambiar las cubiertas !! segun la agencia no tienen garantia !! otro dolor de cabeza ...

luego comento que los frenos , en especial atras no son firmes ni detienen bien el auto a mas de 100km/h ... me responden que los renault de baja gama son deficientes de frenos traseros !! jajajaaj me causa gracia y tristeza !! sumado a la verguenza de INSULTAR PERMANENTEMENTE MI INTELIGENCIA !!

Otro detalle es un TAC TAC en la homocinética donde entra en la caja ... que me dijeron ... que es normal de los symbol q son ruidosos de semiejes !! otra vez insultan mi inteligencia .....

No quiero extenderme , le comento a la agencia q el auto es muy "flan en ruta" ... me responden que son asi !!!! y asi sucesivamente con detalles menores...

LES QUERIA AVISAR QUE YA ME CONTACTE CON RENAULT Y ESTA SEMANA SE VAN A OCUPAR DEL TEMA ESPECIFICO DE MI AUTO, QUE EN REALIDAD ES DE MI MUJER Y LO USA ELLA PARA LLEVAR LOS CHICOS A LA ESCUELA Y ALGUN PASEO QUE HACEMOS EN FAMILIA !!

Yo tengo un auto tambien frances de la competencia que realmente me da satisfacciones permanentes, como tembien me pasó con 2 clios que tuve y un megane coupe , fierros totales. Pero... los Symbol que tuve hasta el momento vinieron sin control de calidad seguramente sino no puede pasar por ej: que la bieleta de la caja este floja !!

No quiero seguir porque alguien se puede ofender , pero mas que yo no lo creo !!

Luego les comento como seguimos en caso de pasarlo a legales directamente.

Abrazo amigos del club y buen dia !!!

Re: Los Symbol me salieron malos !

Este es un resumen de todas las cosas , hay mas detalles que no quise sumar, espero nadie se moleste y quien puede ayudarme con datos o como accionar contra Renault o la concesionaria , bienvenido !!

PD: El mismo mensaje les puse a los amigos del club del symbol.

Re: Los Symbol me salieron malos !

Una lástima Lucho.

Yo sé de esos problemas porque tengo un amigo que era del colegio que estudia en la Renault y este año se recibe de técnico superior en motores y sacaron un Symbol (con descuento) para el papá y tiene esos mismos problemas, además que los escuché de varios usuarios.

También algunos vinieron con un problema que a los pocos días de haberlo comprado 0km el auto no arrancaba.

Una lástima que Santa Isabel se esté lapidando sola. Dicen que ya casi el 70% de la fábrica se está mudando a Brasil.

Ojalá te puedan solucionar los problemas que trajo el auto, te lo merecés ya que lo pagaste.

Re: Los Symbol me salieron malos !

Que macana Lucho ... me imagino la impotencia que te debe dar ,cuando te dicen "son asi..." lo unico que te puedo aconsejar es que no dejes de reclamar...hacen eso para que gente a la que no le importa nada,deje el vehiculo asi y no le rompa mas las pelo... al concesionario ...segui reclamando y no dejes que te insulte .. como bien vos decis..

saludos y paciencia !!

Re: Los Symbol me salieron malos !

También algunos vinieron con un problema que a los pocos días de haberlo comprado 0km el auto no arrancaba.Una lástima que Santa Isabel se esté lapidando sola. Dicen que ya casi el 70% de la fábrica se está mudando a Brasil.

Ger... no solo pasa en Renault...te comento que en Ford estamos teniendo las mismas clase de problemas...muy mala la calidad de los vehiculos (comparado con un par de años atras) tanto en control de calidad como en la calidad de los materiales...a esto sumale la falta de repuesto para reparar estos problemas....pienso que si no mejora este aspecto...tendremos problemas serios dentro de un tiempo....

Re: Los Symbol me salieron malos !

Gracias amigos , acepto todo tipo de ayudas y comentarios !!

Re: Los Symbol me salieron malos !

Ger... no solo pasa en Renault...te comento que en Ford estamos teniendo las mismas clase de problemas...muy mala la calidad de los vehiculos (comparado con un par de años atras) tanto en control de calidad como en la calidad de los materiales...a esto sumale la falta de repuesto para reparar estos problemas....pienso que si no mejora este aspecto...tendremos problemas serios dentro de un tiempo....

Si Pablo totalmente de acuerdo. No es sólo Renault...

Pero como uno ya tiene en el corazón al rombo, le da un poco de tristeza que a la marca le estén tirando tierra arriba.

Somos la marca "francesa" que menos valor de reventa tiene, cuando hace unos años (varios) eramos indiscutidos por la calidad, motorización, equipamiento.

Por ahí a veces me cuesta entender porque no controlan como salen los autos, tratar de entregar un vehículo entero, sin vicios, el comprador se lo merece después de haber puesto mucha guita.

Offtopic: Pablo mi tío se compró la nueva Ranger con el motor puma, oí que no se consiguen los filtros (es de Tortugas mi tío a 100kms de Rosario) vos lo tenés en el Conce? como para decirle que lleve la chata allá. (no sé porqué no me anda abrir los MP, respondeme por ahí :D )

Re: Los Symbol me salieron malos !

Gracias amigos , acepto todo tipo de ayudas y comentarios !!

Lucho seguí intentando por las buenas.

Si ves que te dan vueltas o te siguen tratando como un "tonto", empezá con defensa al consumidor y carta documento.

No escuché una sola vez que no diera resultados.

Re: Los Symbol me salieron malos !

Si desde ya que si no tengo respuesta la semana entrante voy con defensa del consumidor + los medios (al cual tengo acceso) + Carta documento....

Gracias nuevamente

Re: Los Symbol me salieron malos !

Si desde ya que si no tengo respuesta la semana entrante voy con defensa del consumidor + los medios (al cual tengo acceso) + Carta documento....

Gracias nuevamente

Si vas a los medios, por favor mandá saludos al CMA !!!

Re: Los Symbol me salieron malos !

Jajajajaaj , hablaba de los medios graficos en especial , pero el saludo sale con fritas seguramente !!

Re: Los Symbol me salieron malos !

Y la otra opción ya q estamos hablando de los medios , fijense que no aparezca en policiales "loco metio symbol rojo adentro de la concesionaria, justo en la oficina del gerente lo dejo clavado" !!

Re: Los Symbol me salieron malos !

Y la otra opción ya q estamos hablando de los medios , fijense que no aparezca en policiales "loco metio symbol rojo adentro de la concesionaria, justo en la oficina del gerente lo dejo clavado" !!

Dejo en claro que no incito a la violencia...pero esas son mis palabras.... tal cual...muchas veces me pongo en lugar del cliente y digo...si a mi me pasa eso..."lo entro por la vidriera y lo guardo en la oficina del gerente...y les digo...llamame cuando este listo !!! ​ja

Re: Los Symbol me salieron malos !

Una lastima lucho...!!!!

Pero me parece que tendrias que reclamar a la Agencia, a Renault, a defensa del consumidor y al papa francisco hasta que alguien te resuelva el problema... Yo laburo con maquinaria agricola y al entregar los equipos nuevos, estamos obligados a que te quede todo debidamente funcionando... igual muchas veces hay empresas que juegan con tu tiempo para hacer los reclamos por que un 50% de la gente baja los brazos... por olvidos, resignacion o por problemas ajenos que no te permiten darle un seguimiento al problema... yo buscaria una solucion urgente o recurriria a un abogado para que intime con carta documento, mas que nada por que despues de la compra resulta que las cubiertas se deforman y no tienen garantia y demas fallas.... lo bueno ubiera sido que te avisen antes de la compra que "son asi" lo de los semiejes, las cubiertas y demas defectos... me parece que no pasa con Renault nomas pero por lo que veo yo las respuestas mas rapidas te la dan si molestas y sos seguidor...como dice el viejo refran "el burro no moja por lindo sino por porfiado" asi que peliala nomas, siempre de buena forma pero molestalos a todos hasta que te den bola...

mucha suerte!!!!

EZEquielM

Re: Los Symbol me salieron malos !

Gracias Eze !!!

PD: pablo los meganeros somos pacíficos, pero muy muy insistentes !!

Re: Los Symbol me salieron malos !

Gracias Eze !!!

PD: pablo los meganeros somos pacíficos, pero muy muy insistentes !!

jaja me parece barbaro !!!

Re: Los Symbol me salieron malos !

La verdad que no se que da más bronca, si la calidad del auto o las respuestas que te dan.

Como que es un auto deficiente en los frenos? Entonces no es un auto de gama baja, directamente es un auto PELIGROSO, que no debería estar en la calle!

Lucho, tené paciencia, pero reclamales, se tienen que hacer cargo. La verdad que garrón de m i e r d a te estás comiendo.

Que dicen en el club del symbol?

Re: Los Symbol me salieron malos !

Lucho, hay que seguirla sin bajar los brazos...especulan que uno con el tiempo se cansa o directamente pone el auto en venta...lo de las cubiertas es una estafa...toda cubierta viene con 5 años de garantía que yo sepa. Saludos, Pablo.

Re: Los Symbol me salieron malos !

Lo unico que falta que te digan es: Te compraste un Symbol jodete.

Que lastima que lo esten perreando tanto,tengo un amigo con uno 2010 que le anda perfecto y estaba pensando cambiarlo por el mismo.

Suerte y paciencia con los reclamos Lucho.

Re: Los Symbol me salieron malos !

Paciencia y a seguir insistiendo. Yo creo que hay un componente de mala suerte y además irresponsabilidad y falta de ganas de esa concesionaria en solucionarte el problema.

Yo tenía un VW Polo SD 0km 2005 y de entrada me falló el embrague y el bulbo de temperatura, y me cansé de llevarlo hasta el punto de casi cambiarlo por un Falcon, hasta que le encontraron la solución y nunca jamás volvió a joder con nada, pero me acuerdo bien que en el mientras tanto que lo llevaba, me quedaba sin auto dos o tres días, me lo entregaban y al rato reaparecía el drama, me quería poner a llorar, hasta que todo se encaminó.

No dejes de reclamar pacíficamente y no le aflojes que finalmente va a salir bueno el guacho

Suerte!!!

Re: Los Symbol me salieron malos !

Lo de que es flan doblando algo rápido lo creo, el symbol no es más que un clío2 sedan con otra cola y otra trompa y lamentablemente no dobla como el megane 1 (osea nunca lo reemplazó en ese punto y en la comodidad).

Con el frenado de atrás los de Rm tienen que explicar bien las cosas, por ejemplo el clío2 al estar sólo con el peso del conductor o un acompañante atrás no frena casi nada de nada y metiendo el freno de mano hasta los de la VTV creían que tenía un problema de frenos y en realidad es por la válvula que regula el frenado en las ruedas traseras según la carga por lo cual es normal salvo que tenga tendencias raras eso ya es otra cosa. A lo que voy es que al ser la misma plataforma de auto te tienen que decir si tiene esa válvula o no (porque puede hacerte volver a una VTV sin necesitarlo en algún futuro).

El resto son desperfectos por un mal armado no hay dudas.

Re: Los Symbol me salieron malos !

lo de las cubiertas es una estafa...toda cubierta viene con 5 años de garantía que yo sepa. Saludos, Pablo.

La politica que se utiliza en la concesionaria donde laburo...la garantia de neumatico la da la marca del mismo y se hace responsable el agente oficial que le corresponda....igualmente te dan unas vueltas barbaras...pero la tienen que reconocer !!

Re: Los Symbol me salieron malos !

Eso siento Ariel !! yo tengo un 2007 que es infinitamente superior y mas barato !!

Re: Los Symbol me salieron malos !

Si pablo es como vos decis , pero nadie se hace cargo de sacarla dame una nueva y enviarla !! que hago ?? compro 4 cubiertas y me gasto 3500 pesos ?? o espero ?? si las compro cagué ! nunca mas me dan ni la hora , y en el caso de llegar a reponerme un juego completo nuevo , vuelvo a lo mismo , que hago ?? lo vendo por dos mangos ??

Pagué casi 80 mil pesos contado !!