Consulta Mercantil Andina

Hola gente, ayer me choco un celta que tenia Mercantil Andina de seguro. Queria saber si alguno tuvo experiencias reclamando con este seguro. Da muchas vueltas o paga rapido y sin mucho quilombo?.

Saludos.

Hola gente, ayer me choco un celta que tenia Mercantil Andina de seguro. Queria saber si alguno tuvo experiencias reclamando con este seguro. Da muchas vueltas o paga rapido y sin mucho quilombo?.

Saludos.

Hola gente, ayer me choco un celta que tenia Mercantil Andina de seguro. Queria saber si alguno tuvo experiencias reclamando con este seguro. Da muchas vueltas o paga rapido y sin mucho quilombo?.

Saludos.

Re: Consulta Mercantil Andina

En una época tuve mercantil andina, si bien nunca choque tuve con un c3 problemas con granizo o robo de cubiertas y siempre respondió bien.no se como sera ante un choque, pero hoy en dia si la culpa fue del auto de mercantil andina no le queda otra que pagar...quizas te van a regatear el presupuesto, pero eso es cuestión de pelearlo con el seguro.

Saludos y suerte, contanos como termina la historia después.

Re: Consulta Mercantil Andina

En una época tuve mercantil andina, si bien nunca choque tuve con un c3 problemas con granizo o robo de cubiertas y siempre respondió bien.no se como sera ante un choque, pero hoy en dia si la culpa fue del auto de mercantil andina no le queda otra que pagar...quizas te van a regatear el presupuesto, pero eso es cuestión de pelearlo con el seguro.

Saludos y suerte, contanos como termina la historia después.

Gracias por la respuesta, lo unico que tiene que pagar mercantil andina es la franquicia ($7000). Espero que a la hora de pagar no me ofrezcan 2 pesos..

Re: Consulta Mercantil Andina

Como el auto esta en garantia y si o si hay que repararlo en talleres oficiales no te van a poder dar vueltas, te pediran presupuestos de 3 talleres. Es mucho lo que hay que hacer?

slds

Re: Consulta Mercantil Andina

Como el auto esta en garantia y si o si hay que repararlo en talleres oficiales no te van a poder dar vueltas, te pediran presupuestos de 3 talleres. Es mucho lo que hay que hacer?

slds

El auto esta en Car Company, taller oficial de Renault, hace una semana. Estoy esperando que Zurich autorice el arreglo, ya que tengo seguro todo riesgo.

El seguro del que me choco(Mercantil Andina) solo tiene que pagar la franquicia. Pero hasta ahora el que me choco no hizo la denuncia, por lo que todavía no pude hacer la denuncia.

El auto tiene el guardabarros trasero abollado, punta de eje doblado y el eje trasero también doblado. Cuando empiecen a reparar me van a decir que cosas hay que cambiar y que partes se reparan. Pero por lo que pude ver y lo que me comento el inspector van a cambiar el tren trasero completo y van a ver si pueden desabollar el guarda barros.

Re: Consulta Mercantil Andina

Ah fue fuerte, supongo que no te habra visto parado en un semaforo.

Bueno por suerte estas cubierto y podes estar tranquilo. No sabia esto de que si el que te choca no denuncia no podes denunciar, es bueno saberlo para hacerlo ir a denunciar en el momento cuando pasa.

saludos

Re: Consulta Mercantil Andina

Ah fue fuerte, supongo que no te habra visto parado en un semaforo.

Bueno por suerte estas cubierto y podes estar tranquilo. No sabia esto de que si el que te choca no denuncia no podes denunciar, es bueno saberlo para hacerlo ir a denunciar en el momento cuando pasa.

saludos

El choque fue de costado. Estaba cruzando la 9 de Julio, el tipo cruzo en rojo y me la puso justo en la rueda. Por eso la mayor parte del daño se lo llevo el eje trasero, la punta de eje y el guarda barro. Igual no fue tan fuerte, los airbags laterales no se abrieron.

Es así, hasta que el otro no haga la denuncia en su compañía de seguro no podes hacer nada. Por suerte tengo todo riesgo.

Re: Consulta Mercantil Andina

Suerte con el arreglo Gaspar! Espero lo soluciones rapido!

Tenes alguna foto como para ver como quedo el auto?

Re: Consulta Mercantil Andina

Hola, lamento el mal trago Gaspar, pero esto me deja pensando, vos tenes un todo riesgo, que pasa si el chocado tiene solo un 3ro completo y el que choca no hace la denuncia, a quien le reclamas ???? es solo eso, saludos

Alfredo

Re: Consulta Mercantil Andina

Hola, lamento el mal trago Gaspar, pero esto me deja pensando, vos tenes un todo riesgo, que pasa si el chocado tiene solo un 3ro completo y el que choca no hace la denuncia, a quien le reclamas ???? es solo eso, saludos

 

Alfredo

Y por lo que estuve viendo, le tenes que reclamar a Magoya. O mandar una carta documento al que te choco y rezar que se asuste y denuncie.

Re: Consulta Mercantil Andina

Re: Consulta Mercantil Andina

Y si, creo que con estos autos por la diferencia que queda entre un 3o completos y un todo riesgo c/f es casi suicida tenerlo contra 3o. con lo que deben salir los arreglos.

No se como seria si en el momento ahi uno llama a la policia, el tipo tendra que hacer la denuncia si o si? supongo. Y si una carta documento puede ser efectiva, diciendo que hay testigos y filmaciones y demas cosas que puede agregar un abogado.

Parece que si ha dado de lleno en la rueda porque lo demas no se ve muy afectado. Me imagino como le habra quedado el Celta.

Y por lo que estuve viendo, le tenes que reclamar a Magoya. O mandar una carta documento al que te choco y rezar que se asuste y denuncie.

Re: Consulta Mercantil Andina

Y si, creo que con estos autos por la diferencia que queda entre un 3o completos y un todo riesgo c/f es casi suicida tenerlo contra 3o. con lo que deben salir los arreglos.

No se como seria si en el momento ahi uno llama a la policia, el tipo tendra que hacer la denuncia si o si? supongo. Y si una carta documento puede ser efectiva, diciendo que hay testigos y filmaciones y demas cosas que puede agregar un abogado.

Parece que si ha dado de lleno en la rueda porque lo demas no se ve muy afectado. Me imagino como le habra quedado el Celta.

Justo cuando choque vino un policía, pero como no había heridos no se pudo hacer la denuncia. Tengo filmado el choque desde adentro del auto(siempre llevo una cámara en el parabrisas), donde se ve que yo paso en verde. Así que en el tema de demostrar culpabilidad, estoy tranquilo.

El Celta se fue andando, pero se le borro la trompa. El alma de paragolpes y el radiador le quedaron como una u, y el motor estaba perdiendo un fluido que no pude distinguir. No creo que haya llegado a la casa. Se fue con el paragolpes atado con un alambre para que no se le caiga.

Lo más gracioso fue que el policía en un principio no lo dejo irse por tener el paragolpes caído(estaba destruido) porque, según el policía, "no podía circular así". Entonces, el policía y el que me choco le piden un pedazo de alambre a un portero. Atan el paragolpes como pueden y el policía lo dejo ir, con el paragolpes a duras penas agarrado con un alambre y las ópticas apuntando para cualquier lado. Ah, lo peor de todo es que el tipo se fue por autopista porque vivía en Longchamps.

Re: Consulta Mercantil Andina

Una verguenza que lo dejen circular en esas condiciones. La verdad que no hay mas choques porque debe haber un Dios aparte.

Re: Consulta Mercantil Andina

Ah, y yo me tuve que tuve que ir con el auto en una grúa porque por el golpe se doblo el eje y la rueda quedo cerca del guardabarros, y al doblar punta de eje el disco toca la pastilla de freno. Ademas, creo que se rompió el sensor del ESP de la rueda porque en la pantalla de la computadora de abordo aparece "Revisar el ESP".

PD: Acabo de llamar a Mercantil Andina y el tipo al fin hizo la denuncia, 20 días tardo en hacerla.

Re: Consulta Mercantil Andina

Seguramente te cambiaran integramente el tren trasero y mejor que cambien lo que necesiten por nuevo directamente en vez de reparar, si total lo paga el seguro.

Fijate que le pongan esas terminaciones plasticas que van abajo de cada amortiguador al lado de cada rueda. Eso ahora solo viene en los Gt y en los demas se lo sacaron. Por ahi no se te rompieron y las pueden volver a colocar.

Re: Consulta Mercantil Andina

Gracias por la foto Gaspar! Ojala te puedan acomodar el guardabarros, porque el paragolpe es cuestion de poner otro y listo me parece (mientras no hagan problema con lo que es plata), de poderse yo haria que lo cambien.

La llanta se golpeo, rayo o algo? o no hace falta cambiarla? en la foto pareciera que se rayo no?

Re: Consulta Mercantil Andina

La llanta esta rayada y la van a cambiar, al igual que el paragolpes y el eje. El guarda barros si no lo pueden enderezar también lo van cambiar.

Re: Consulta Mercantil Andina

La llanta esta rayada y la van a cambiar, al igual que el paragolpes y el eje. El guarda barros si no lo pueden enderezar también lo van cambiar.

Pero mi duda es, como lo cambian? perdon por la ignorancia pero hay que desoldar algo o esta atornillado? que onda?

Re: Consulta Mercantil Andina

Pero mi duda es, como lo cambian? perdon por la ignorancia pero hay que desoldar algo o esta atornillado? que onda?

Por lo que me explico el inspector, se corta por las lineas rojas, del lado de adentro se desueldan los puntos, se remplaza por otro y se realiza el proceso contrario. En el manual de despiece del Fluence esta explicado como se remplaza.

Re: Consulta Mercantil Andina

Por lo que me explico el inspector, se corta por las lineas rojas, del lado de adentro se desueldan los puntos, se remplaza por otro y se realiza el proceso contrario. En el manual de despiece del Fluence esta explicado como se remplaza.

Gracias por la explicacion Gaspar!

Es un trabajo bastante groso entonces.. avisanos cuando tengas mas novedades!

Abrazo y suerte!

Re: Consulta Mercantil Andina

Bueno, me autorizaron el arreglo y ahora están esperando los repuestos, que no se cuanto pueden llegar a tardar.

Re: Consulta Mercantil Andina

Hay otro tema de titulo Garantia... que comenta mucha demora en lo que necesita de repuestos, no se si es un tema del seguro o que no tienen repuestos.

Para mi lo van a poder planchar y no va a hacer falta cambiarlo. Esta muy lindo tu Fluence, que bien le queda ese color, es de los que mejor le queda.

La llanta supongo que te puede servir para armarte un auxilio del mismo rodado, es lo que estoy pensando hacer para viajar mas tranquilo.

slds

Bueno, me autorizaron el arreglo y ahora están esperando los repuestos, que no se cuanto pueden llegar a tardar.