Service 20.000 Km.

[rubencvt]

Queria informarles que efectue el service de 20.000 Km. en Renault Diaz se cambio Aceite todos los filtros menos el de combustible y los controles correspondiente con un costo de $1.660.-, me cambiaron el volante (porque se gasto el cuero), los burletes de puerta y se regulo la sonda lambda porque me hacia ruido el caño de ecape (todo esto en garantia), sali muy conforme, toda la reparacion fue en el día y el auto parece otro, parece mentira esa pequeña vibracion en el caño de escape como jodia, un saludo

[rubencvt]

Queria informarles que efectue el service de 20.000 Km. en Renault Diaz se cambio Aceite todos los filtros menos el de combustible y los controles correspondiente con un costo de $1.660.-, me cambiaron el volante (porque se gasto el cuero), los burletes de puerta y se regulo la sonda lambda porque me hacia ruido el caño de ecape (todo esto en garantia), sali muy conforme, toda la reparacion fue en el día y el auto parece otro, parece mentira esa pequeña vibracion en el caño de escape como jodia, un saludo

[Mats_]

Re: Service 20.000 Km.

 

Muy bueno!! Te felicito!

 

Slds. Matias.

[pgimelli]

Re: Service 20.000 Km.

 

Buenisimo!, se ve que tienen buena atención, lo llevaste al taller de los incas y el cano o a algun RM?

[Mario22]

Re: Service 20.000 Km.

 

Que Honestidad... !El diagnostico del volante , los burletes, la sonda , etc etc te lo hicieron ellos o vos lo pedistes ? Es en el mismo lugar que lo compraste?

[rubencvt]

Re: Service 20.000 Km.

 

El volante se veía gastado desde los 5000 km. Lo de la sonda yo notaba un ruido. Todo surgió de mi reclamo pero respondieron sin problema. Es en el diaz de rivadavia 10035 villa luro. Es taller integral no es rm. Un saludo

[buenaimagen]

Re: Service 20.000 Km.

 

Hola Ruben, yo estoy proximó a tener que hacer el service de 20.000 km. Te pregunto el importe de 1660 pesos, es por que hiciste poner otro aceite.- El costo normal es de 1390 si no estoy equivocado.- Gracias.-

 

 

Salu2

Santiago

[Titofai]

Re: Service 20.000 Km.

 

El costo "normal" es el de Renault Minuto, en los talleres oficilaes o concesionarias pueden cobrar distinto.

En un taller de Centro cerca de mi casa cobran $1850.

 

Ruben, te cambiaron el filtro de habitáculo? Si no lo cambiaron reclamá que lo tienen que incluir.

 

No sabía que cambiaban el volante por el cuero gastado, voy a preguntar yo también. Gracias por compartir el dato.

[germegane]

Re: Service 20.000 Km.

 

Que buena onda que te cambien el volante y burletes!

[buenaimagen]

Re: Service 20.000 Km.

 

Ojo, este tema ya fue tratado, les dejo leste link, para tener en cuenta

 

Mi Renault

 

 

Salu2

Santiago

[pgimelli]

Re: Service 20.000 Km.

 

te hago una consulta, por que te cambiaron los burletes, son los de las puertas? tenías ruidos eolicos? si la reparación fue en las puertas, con el burlete que colocaron te quedo toda la puerta con doble burlete?

 

Saludos y perdon por las preguntas, pero tengo un ruido proveniente del contacto del reten de puerta con la cerradura y estaba pensando si no se debera a que los burletes estan demasiado blandos, por el momento les coloque a los retenes una fundita de silicona y por ahora esta solucionado, pero quisiera algo definitivo.

 

Saludos!

[rubencvt]

Re: Service 20.000 Km.

 

No me cambiaron los burletes, los fijaron porque se salian solos, los filtros cambiaron todos menos el de combustible, Te dejan una bolsa con todos los filtros viejos, el aceite es semisintetico, un saludo

[cura]

Re: Service 20.000 Km.

 

Hola, realice el servicio de los 30.000 km. Me cobraron $. 1.860,00. Me cambiaron todos los filtros del mantenimiento normal, aceite, control total del vehículo y además el filtro del habitáculo y el de combustible, pero estos últimos con cargo a mi tarjeta de crédito.

Reclame por esta diferencia y me comunicaron que ambos 2 no están contemplados en el servicio y se cobran aparte, no recibieron ninguna comunicación de Renault.

Saludos.

[javier09]

Re: Service 20.000 Km.

 

EL 26/03 le hice el servic de los 20k en Renault Minuto de Rosario (San juan 1420) , donde me cambiaron:

 

* filtro de aire ,

* filtro del habitaculo,

* filtro de aceite,

* aceite semi-sintetico ( pedi el sintentico y me dice que no tienen que no se justifica ponerlo porque dura mas que el service..... )

* servicio 20.000km

* servicio 40.000kmn ????????????????

 

 

Estos conceptos son los que figuran en la factura por un total de $ 1830.99 en la pagina esta a 1450 + 100 (control de AA) $ 280.99 de que ?

Mando un mail a Renault , espero que me respondan.

[eltrasher]

Re: Service 20.000 Km.

 

Buenísimo!

[javier09]

Re: Service 20.000 Km.

 

EL 26/03 le hice el servic de los 20k en Renault Minuto de Rosario (San juan 1420) , donde me cambiaron:* filtro de aire ,* filtro del habitaculo,* filtro de aceite, * aceite semi-sintetico ( pedi el sintentico y me dice que no tienen que no se justifica ponerlo porque dura mas que el service..... )* servicio 20.000km* servicio 40.000kmn ????????????????Estos conceptos son los que figuran en la factura por un total de $ 1830.99 en la pagina esta a 1450 + 100 (control de AA) $ 280.99 de que ? Mando un mail a Renault , espero que me respondan.

Bueno el 15/4,me llaman de SRC por mi reclamo,donde me confirman que lo que me tendrian que haber facturado son los $1450 + 100, y ellos tampoco sabian de ese concepto que figuraba en la factura " servicio 40 mil km" , me indicaron que fuera a RM para ver respuesta de daban, que los vuelva a llamar si no me daban bola, haciendo ref a un nro de gestion, hoy me di un vuelta por RM, donde le consulto por la diferencia de lo facturado, y nada ... Dice si... Le digo en Renault figura otro precio y me indicaron venir a ver a que corresponde, si... Responde otra vez.... Y aparte hay un concepto que esta mal (40 mil) ah si se confundieron es el control del AA.. lo corrijio en forma manual y le puso el sello, por la diferencia en la facturacion nada siempre me esquivo responde rme, me fui a mi laburo no tenia ganas y tiempo para discurtir y llame a Renault le comento lo sucedido y me responden que esa diferencia puede ser por la mano de obra, esta bien, pero no esta el concepto en la factura, bueno caragamos un reclamo.... me transfirió y estaban todos ocupados...asi que me dijo que quedo asentado que se iban a estar contactando para cargar el reclamo.

[mirasol]

Re: Service 20.000 Km.

 

Queria informarles que efectue el service de 20.000 Km. en Renault Diaz se cambio Aceite todos los filtros menos el de combustible y los controles correspondiente con un costo de $1.660.-, me cambiaron el volante (porque se gasto el cuero), los burletes de puerta y se regulo la sonda lambda porque me hacia ruido el caño de ecape (todo esto en garantia), sali muy conforme, toda la reparacion fue en el día y el auto parece otro, parece mentira esa pequeña vibracion en el caño de escape como jodia, un saludo

 

Rubén ,

 

qué buena noticia . Tengo desde hace 15 días un Privilege 2011 con 49 mil km , me llamó la atención lo gastado del cuero del volante y también la bocha de la palanca de cambios ( caja manual ) .

El volante por ahora muestra desgaste solo en donde se agarra generalmente con la mano izq. como cuando uno maneja con el codo apoyado en la ventana .

Por otro lado me llama la atención un ruidito como a chapita suelta que en ppio. se lo atribuí a algo del escape , será lo que vos decís de la sonda lambda ??

Saludos

[mirasol]

Re: Service 20.000 Km.

 

Hola, realice el servicio de los 30.000 km. Me cobraron $. 1.860,00. Me cambiaron todos los filtros del mantenimiento normal, aceite, control total del vehículo y además el filtro del habitáculo y el de combustible, pero estos últimos con cargo a mi tarjeta de crédito.

Reclame por esta diferencia y me comunicaron que ambos 2 no están contemplados en el servicio y se cobran aparte, no recibieron ninguna comunicación de Renault.

Saludos.

 

Ayer estuve en el taller de la concesionaria Bleu y me confirmaron que el service incluye el cambio del filtro del habitáculo .

Pregunto , no se supone que los precios de los services está todos homologados para pagar lo mismo en cualquier parte por el mismo trabajo ??

[cura]

Re: Service 20.000 Km.

 

Tendría que ser lo correcto, inclusive la página de Renault así lo indica. Mi error fue no preguntar antes del servicio cuanto me cobraban. Después como es el único taller en la zona, me conforme pague y me fui.

Saludos.

[pablocamean]

Re: Service 20.000 Km.

 

Lo que dicen en algunas Conce es que la mano de obra puede ser mas según el caso y esa puede ser la diferencia, me parece una explicación media tirada de los pelos, es un cálculo promedio según Renault y que los talleres pueden facturar diferente según el caso.

Por esa razón mejor preguntar siempre para que no nos abrochen:pared:

 

Salu2

Pablo

[Dynamique]

Re: Service 20.000 Km.

 

Lo que dicen en algunas Conce es que la mano de obra puede ser mas según el caso y esa puede ser la diferencia, me parece una explicación media tirada de los pelos, es un cálculo promedio según Renault y que los talleres pueden facturar diferente según el caso.

Por esa razón mejor preguntar siempre para que no nos abrochen:pared:

 

Salu2

Pablo

 

O sea... son precios solo orientativos??

 

Lo aclara esto la web oficial de Renault? o es chamullo de las concesionarias?

 

Ahi veo que dice "estime" el precio de su proximo service...

 

Mantenimiento Renault | Servicios Oficiales de Mantenimiento Renault

[Dynamique]

Re: Service 20.000 Km.

 

Leyendo un poco de legales en la web de Renault:

 

4. - Los precios indicados en el presente sitio web corresponden a la lista de precios sugeridos de venta al público emitida por Renault o Plan Rombo, según el caso, que incluyen IVA pero no incluyen gastos de flete ni patentamiento. Los mismos se encuentran sujetos a modificación sin previo aviso. Toda información sobre precios de productos o servicios podrá ser requerida en cualquiera de los concesionarios Renault. Se deja aclarado que los concesionarios vendedores pactarán, en cada caso, el precio final que dependerá de factores y negociaciones que escapan a Renault.

En concordancia con lo señalado precedentemente, toda la información incluida en este sitio web tiene fines exclusivamente informativos. Este sitio no debe ser usado o entendido como sustituto de la información que le facilite un Concesionario oficial Renault. La información contenida en este sitio no supone un compromiso por parte del fabricante, y no puede ser considerada como oferta de venta, y no reviste carácter contractual ni precontractual.

 

http://www.renault.com.ar/legales/terminoslegales/legales

[javier09]

Re: Service 20.000 Km.

 

Bueno el 15/4,me llaman de SRC por mi reclamo,donde me confirman que lo que me tendrian que haber facturado son los $1450 + 100, y ellos tampoco sabian de ese concepto que figuraba en la factura " servicio 40 mil km" , me indicaron que fuera a RM para ver respuesta de daban, que los vuelva a llamar si no me daban bola, haciendo ref a un nro de gestion, hoy me di un vuelta por RM, donde le consulto por la diferencia de lo facturado, y nada ... Dice si... Le digo en Renault figura otro precio y me indicaron venir a ver a que corresponde, si... Responde otra vez.... Y aparte hay un concepto que esta mal (40 mil) ah si se confundieron es el control del AA.. lo corrijio en forma manual y le puso el sello, por la diferencia en la facturacion nada siempre me esquivo responde rme, me fui a mi laburo no tenia ganas y tiempo para discurtir y llame a Renault le comento lo sucedido y me responden que esa diferencia puede ser por la mano de obra, esta bien, pero no esta el concepto en la factura, bueno caragamos un reclamo.... me transfirió y estaban todos ocupados...asi que me dijo que quedo asentado que se iban a estar contactando para cargar el reclamo.

 

Jaaa! , y así fué desde la concecionaria me llamaron el día viernes para confirmarme el error en la facturación , que me iban a hacer un descuento en el próximo service o bien podia ir a hacerle la rotación alineación y balanceo sin cargo para compensar esa diferencia de facturación, entonces le dije que hacia esto último y me dijo igual para el próximo service le hago una atención y se disculpó muuuchas veces por el error.

Final feliz a mi reclamo