Mégane II 1.6: compresor A/C roto en ruta — qué hacer

[Ric]

Re: COMPRESOR AIRE ACONDICIONADO MII 1.6

 

Compresor aire acondicionado no arranca megane II

Respetar normas mínimas de educación y convivencia; pasar por Presentaciones y Bienvenidas.

[andresham]

Re: COMPRESOR AIRE ACONDICIONADO MII 1.6

 

Compresor aire acondicionado no arranca megane II

 

Es un hombre de pocas palabras

[guss_63]

Re: COMPRESOR AIRE ACONDICIONADO MII 1.6

 

Compresor aire acondicionado no arranca megane II

Cambiar compresor soluciona problema.

 

Saludos.

 

Gustavo.

[Martín García]

Re: COMPRESOR AIRE ACONDICIONADO MII 1.6

 

Hola, te cuento que a mí tambien se me murio el compre con el recall hecho, lo bueno que me cambiaron todo cero pesos, ahora yo no escuché de otra rotura después de la recalculada, saludos

Alfredo

 

Que no escuchaste qué???? , de otra rotura luego de la primera?.

Ok, entonces Alfredo andá anotando, a los 68.000 KM detonó el primero y un año mas tarde, a los 88.000 KM acaba de detonar el segundo .

En sintesis, Renault no se hace cargo porque no estan todos los service de mantenimiento hechos (tampoco estaban cuando murio el primero y asi y todo se hicieron cargo).

A fumarla basicamente, hacerlo en Renault es impensado, +$10000 y en otro lugar no creo que baje de $5000, asi que no more AC. Escucho ofertas por un Mega II sin AC.

 

PD: Este ha sido y será mi último vehículo de la marca

PD2: No more fotos a esos rombos cromados

 

Abrazo de Gol

[Terma]

Re: COMPRESOR AIRE ACONDICIONADO MII 1.6

 

Que bajón mono... No more comments !!!

[totomegane]

Re: COMPRESOR AIRE ACONDICIONADO MII 1.6

 

Hola, te cuento que a mí tambien se me murio el compre con el recall hecho, lo bueno que me cambiaron todo cero pesos, ahora yo no escuché de otra rotura después de la recalculada, saludos

Alfredo

 

Que no escuchaste qué???? , de otra rotura luego de la primera?.

Ok, entonces Alfredo andá anotando, a los 68.000 KM detonó el primero y un año mas tarde, a los 88.000 KM acaba de detonar el segundo .

En sintesis, Renault no se hace cargo porque no estan todos los service de mantenimiento hechos (tampoco estaban cuando murio el primero y asi y todo se hicieron cargo).

A fumarla basicamente, hacerlo en Renault es impensado, +$10000 y en otro lugar no creo que baje de $5000, asi que no more AC. Escucho ofertas por un Mega II sin AC.

 

PD: Este ha sido y será mi último vehículo de la marca

PD2: No more fotos a esos rombos cromados

 

Abrazo de Gol

 

Themonkey, te comento que en mi caso detonó dos veces y en ambas ocaciones se hizo cargo Renault. Es cierto que mi mega tenía los service en Renault o RM con comprobantes. Sin embargo y conociendo un poco sobre el tema (soy abogado), yo en tu lugar iniciaría sin demora un reclamo por medio de defensa del consumidor ya que existen suficientes casos como para reclamar en Renault por vicios redhibitorios. No es un caso aislado el tuyo, evidentemente se trata de un defecto de diseño/calidad de materiales usados en el armado del auto.

 

Asesorate y no bajes los brazos ! Si haces ruido Renault va a pagar.

 

Otra cosa que te sugiero (a mi me dio resultado), es que mandes una carta al Gerente Gral. de la consecionaria que te lo vendió comentándole lo que te pasó.

 

Si no reclamas, ganó Renault.

 

Abrazo

[Martín García]

Re: COMPRESOR AIRE ACONDICIONADO MII 1.6

 

No es un caso aislado el tuyo, evidentemente se trata de un defecto de diseño/calidad de materiales usados en el armado del auto.

 

Gracias Toto, sabés que particularmente eso mismo que dijiste es lo que me envenena más las arterias. Que no es un problema de un auto o de dos, es de muchisimos y no solo los de acá, sinó que desde el 2002 en españa que los compresores vienen detonando, lo que les falló acá es que mucha gente ya sabe que Renault tiene que pagar y reclaman, entonces el primero te lo cambian gratis y el resto ahora se hacen lo giles e inventaron la excusa de los services.

 

Renault ya reconoce la falla al momento de hacer un recall para arreglar los autos con este desperfecto, en el que estoy incluido, por ende como yo hay 3000 o 5000 tipos mas que compraron el auto entre 2006 y 2008 que le puede detonar al carajo. Los únicos que safan son los turcos y españoles porque cuando llegaron acá ya habían pasado 3 años de lios y renault cambió los compresores en cuestión en lugar de orignen.

 

Hoy sinceramente no hice a tiempo, que hablaba con Antelo, despues llame a Renault para putear un poco mas y te fletan con la excusa de que se expidió garantías y ellos no pueden hacer nada. En sintesis hable casi 1 hora con 2 personas de Renault, no conseguí nada y me terminé rajando al medico y a buscar el auto de antelo. Mañana mas temprano llamo a defensa al consumidor (porque te piden que llames antes para ver si tu caso es viable, para no perder tiempo), y veremos que me dicen.

 

Lo que me desmoraliza es que voy a estar dando millones de vueltas y si logro mi cometido, eso no me asegura que en un año no explote de nuevo .

 

Vermos quien gana si el Compresor o el ACV

 

Abrazo de Gol

[AdrianGabriel]

Re: COMPRESOR AIRE ACONDICIONADO MII 1.6

 

Que cagada che, espero que lo puedas solucionar.

Sin dudas un llamado de atención para todos los que tenemos este auto.

La garantía que te dan después de una reparación de este tipo de cuanto tiempo es?

A mi me dijeron pero no me acuerdo.

[Martín García]

Re: COMPRESOR AIRE ACONDICIONADO MII 1.6

 

Que cagada che, espero que lo puedas solucionar.

Sin dudas un llamado de atención para todos los que tenemos este auto.

La garantía que te dan después de una reparación de este tipo de cuanto tiempo es?

A mi me dijeron pero no me acuerdo.

 

La garantía es de 6 meses el repuesto y 1 año la mano de obra, eso es lo que te dan cuando haces algún arreglo, ahora con este tema del compre no te dan ni un recibo, andá a comprobarle algo

 

Abrazo de Gol

[CAMOTA]

Re: COMPRESOR AIRE ACONDICIONADO MII 1.6

 

Gente, realmente leyendo esto me da unas ganas de vender el auto tremenda, el mio se fabricó en junio de 2008 saben si ya para ese año se soluiono el problema?? porque llame a Renault y me dicen que mi auto no entra en el llamado de garantía.

 

Gracias

 

Saludos

 

Damián

[AdrianGabriel]

Re: COMPRESOR AIRE ACONDICIONADO MII 1.6

 

Gente, realmente leyendo esto me da unas ganas de vender el auto tremenda, el mio se fabricó en junio de 2008 saben si ya para ese año se soluiono el problema?? porque llame a Renault y me dicen que mi auto no entra en el llamado de garantía.

 

Gracias

 

Saludos

 

Damián

 

Como solucionar del todo no creo, el mío es 2010 y le paso esto un poco antes de llevarlo al primer service.

Igualmente, mas allá de la amargura, lo sigo teniendo. Ignoro que pasará si se vuelve a romper y no me lo reconocen. Aunque como dicen mas arriba hay que insistir. Y no olvidarse del dicho del burro

[meganero]

Re: COMPRESOR AIRE ACONDICIONADO MII 1.6

 

Renault ya reconoce la falla al momento de hacer un recall para arreglar los autos con este desperfecto, en el que estoy incluido, por ende como yo hay 3000 o 5000 tipos mas que compraron el auto entre 2006 y 2008 que le puede detonar al ca**jo. Los únicos que safan son los turcos y españoles porque cuando llegaron acá ya habían pasado 3 años de lios y renault cambió los compresores en cuestión en lugar de orignen.

 

Monkey el mio es 2008 y no estaba comprendido en el recall, se me puede clavar el compresor a mi tambien????

 

Saludos!!!

[Martín García]

Re: COMPRESOR AIRE ACONDICIONADO MII 1.6

 

Renault ya reconoce la falla al momento de hacer un recall para arreglar los autos con este desperfecto, en el que estoy incluido, por ende como yo hay 3000 o 5000 tipos mas que compraron el auto entre 2006 y 2008 que le puede detonar al ca**jo. Los únicos que safan son los turcos y españoles porque cuando llegaron acá ya habían pasado 3 años de lios y renault cambió los compresores en cuestión en lugar de orignen.

 

Monkey el mio es 2008 y no estaba comprendido en el recall, se me puede clavar el compresor a mi tambien????

 

Saludos!!!

 

Meganero, lamentablemente si, creo que hoy por hoy no está exento ningun megane II...en un principio sólo eran los primeros del mercosur, 2006 y 2007, pero hay casos de autos del 2010 y 2008 tambien lei. El resto de los Megane II (posteriores a 2007), no están comprendidos en el recall, porque dicho recall era solo para reprogramar el calculador de presion del aire (menos compresion, menos frio, mas tiempo sano), lo que no quiere decir que no pueda morir, porque me parece que no solo es un tema de programación, sino que los compre son una garompa olimpica. De ejemplo me tenes a mi, reprogramaron el calculador de presion y asi y todo murio, pusieron uno nuevo con el recalculador tambien programado y me duró menos que el anterior, en un año palmó (ni hablemos que no enfriaba un joraca, en verano lo tenia que usar todo el dia en 3 minimo. El de Adrian lo mismo, salio ya arreglado y se le murió el primero, se lo cambiaron y lo mismo.

 

Ahora mi duda es si cuando te lo cambian te ponen uno nuevo o reparado, porque los que sacan rotos a algun lugar van a parar no

 

PD: No se coman la cabeza al divino botón, no se preocupen hasta que no llegue el momento. Lo que si nos podriamos ir anotando en una lista a los que le fallo el compre, como para ir teniendo más pruebas (igualemnte, mas pruebas que el mismo recall de Renault imposible).

 

Abrazo de Gol

[AUSTRAL]

Re: COMPRESOR AIRE ACONDICIONADO MII 1.6

 

Mono, lamento lo que te pasó, en fin, mientras sean los fierros nada más, con respecto al cambio yo mismo abrí la caja del repuesto original delphi que vino dentro de otra caja con la correa y el tensor de accesorios, diferente a ustedes que les cambiaron la polea del cigueñal a eso a mi no me lo cambiaron y hasta ahora funciona, saludos y suerte con el reclamo

 

Alfredo

[jorgell]

Re: COMPRESOR AIRE ACONDICIONADO MII 1.6

 

Monito lamento mucho lo que te pasó, evidentemente en este aspecto te cagó un dinosaurio. En primer lugar te aconsejaría que metas la cabeza en un balde con hielo, primero para prevenir un ACV y segundo para pensar con claridad. Ya te lo dijo más arriba el Dr. Toto, tenés una serie de cuestiones legales que seguramente van a hacer, que más pronto o más tarde el problema se solucione sin ningún costo para vos. Como ejemplo acordate del tema del portón.

 

P.D. Ni se te ocurra cambiar de marca

P.D. Ni se te ocurra dejar de sacar fotos

 

ABRAZO DE GOL

[meganero]

Re: COMPRESOR AIRE ACONDICIONADO MII 1.6

 

Gracias por tu respuesta Mokey me estoy preocupando che

 

Un abrazo ojala y puedas solucionar el problema!

[sharley]

Re: COMPRESOR AIRE ACONDICIONADO MII 1.6

 

Si los que tuvieron este problema son muchos usuarios, y si se ponen todos de acuerdo, pueden iniciar algo legal que se llama "acción de clase".

Es un tipo especial de presentación judicial que se hace cuando por una misma situación se ven perjudicadas muchas personas.

En EEUU es bastante común (por ejemplo contra las tabacaleras) y acá en Argentina se empezó a usar hace algún tiempo y está contemplada con una ley específica.

Obviamente la publicidad negativa que enfrentaria la marca por el sólo hecho de que la opinión pública conozca esta situación (cosa que no ocurre cuando son reclamos aislados) seria casi suficiente para que la empresa busque una solución rápida y definitiva.

 

Acción de Clase:

Hasta aquí no he dicho nada que ustedes no sepan, pero vamos a la segunda parte: ¿cómo han resuelto en los Estados Unidos este problema? Porque en culturas jurídicas un poco más avanzadas que la nuestra, esto está sumamente desarrollado. En los Estados Unidos, desde hace mucho, desde hace más de un siglo, existen las llamadas acciones de clase. Una clase es un grupo de individuos que no están perfectamente identificados todos ellos con nombre y apellido, pero que conforman un grupo unido por un determinado problema o por una determinada característica. Son los fumadores, que han sido afectados en su salud por haber fumado; son personas que han recibido determinados implantes y se ven perjudicadas por ello; son los usuarios de un servicio público, o son los habitantes de determinada ciudad, donde se ha dictado una ordenanza que los perjudica de algún modo. Hay una clase de personas.

¿Cuáles son las dos claves de las acciones de clase en los Estados Unidos? En primer lugar, quien promueve una acción de clase dice pertenecer a esa clase. “Yo pertenezco a la clase de los usuarios de tal servicio, perjudicados por la empresa prestadora”. Supongamos que somos los usuarios del servicio de agua, y la empresa prestadora no coloca en los tanques la suficiente presión como para que el agua baje con la fuerza necesaria, según lo requerido por el marco regulatorio o por la ley. Entonces yo me presento y digo que vengo en representación de todos los usuarios que están en las mismas condiciones que yo; no los conozco a todos pero los puedo individualizar. O, como ocurrió hace muchos años, la empresa Pan Am dejó de operar y dejó a sus pasajeros dispersos por todos los aeropuertos del mundo. Todos tuvieron que tomar un avión, a su costo, para volar a sus lugares de origen o de destino. Esa era una clase de personas, una clase relativamente identificable, porque tenían nombre y apellido del mismo modo que tienen los usuarios de servicios. También puede haber una clase de personas no totalmente identificadas, pero sí identificables, porque son quienes viven en determinado lugar y están afectados por un determinado perjuicio.

 

http://www.cartapacio.edu.ar/ojs/index.php/ctp/article/viewFile/1200/1195

http://www.colabogados.org.ar/la-hoja/articulo.php?id=115

http://danterusconi.blogspot.com/2010/06/accion-de-clase-contra-linea-aerea-por.html

 

Saludos...

[totomegane]

Re: COMPRESOR AIRE ACONDICIONADO MII 1.6

 

Si los que tuvieron este problema son muchos usuarios, y si se ponen todos de acuerdo, pueden iniciar algo legal que se llama "acción de clase".

Es un tipo especial de presentación judicial que se hace cuando por una misma situación se ven perjudicadas muchas personas.

En EEUU es bastante común (por ejemplo contra las tabacaleras) y acá en Argentina se empezó a usar hace algún tiempo y está contemplada con una ley específica.

Obviamente la publicidad negativa que enfrentaria la marca por el sólo hecho de que la opinión pública conozca esta situación (cosa que no ocurre cuando son reclamos aislados) seria casi suficiente para que la empresa busque una solución rápida y definitiva.

 

Acción de Clase:

Hasta aquí no he dicho nada que ustedes no sepan, pero vamos a la segunda parte: ¿cómo han resuelto en los Estados Unidos este problema? Porque en culturas jurídicas un poco más avanzadas que la nuestra, esto está sumamente desarrollado. En los Estados Unidos, desde hace mucho, desde hace más de un siglo, existen las llamadas acciones de clase. Una clase es un grupo de individuos que no están perfectamente identificados todos ellos con nombre y apellido, pero que conforman un grupo unido por un determinado problema o por una determinada característica. Son los fumadores, que han sido afectados en su salud por haber fumado; son personas que han recibido determinados implantes y se ven perjudicadas por ello; son los usuarios de un servicio público, o son los habitantes de determinada ciudad, donde se ha dictado una ordenanza que los perjudica de algún modo. Hay una clase de personas.

¿Cuáles son las dos claves de las acciones de clase en los Estados Unidos? En primer lugar, quien promueve una acción de clase dice pertenecer a esa clase. “Yo pertenezco a la clase de los usuarios de tal servicio, perjudicados por la empresa prestadora”. Supongamos que somos los usuarios del servicio de agua, y la empresa prestadora no coloca en los tanques la suficiente presión como para que el agua baje con la fuerza necesaria, según lo requerido por el marco regulatorio o por la ley. Entonces yo me presento y digo que vengo en representación de todos los usuarios que están en las mismas condiciones que yo; no los conozco a todos pero los puedo individualizar. O, como ocurrió hace muchos años, la empresa Pan Am dejó de operar y dejó a sus pasajeros dispersos por todos los aeropuertos del mundo. Todos tuvieron que tomar un avión, a su costo, para volar a sus lugares de origen o de destino. Esa era una clase de personas, una clase relativamente identificable, porque tenían nombre y apellido del mismo modo que tienen los usuarios de servicios. También puede haber una clase de personas no totalmente identificadas, pero sí identificables, porque son quienes viven en determinado lugar y están afectados por un determinado perjuicio.

 

http://www.cartapacio.edu.ar/ojs/index.php/ctp/article/viewFile/1200/1195

http://www.colabogados.org.ar/la-hoja/articulo.php?id=115

http://danterusconi.blogspot.com/2010/06/accion-de-clase-contra-linea-aerea-por.html

 

Saludos...

 

Sharley muy bueno tu aporte.

 

Sin embargo y sin intención de derivar el topic en un tema jurídico, y sin conocer a fondo las mensionadas acciones de clase, para que prosperen debería existir un daño en común entre todos los accionantes como objeto de la acción (i.e.: En el caso de Panam el objeto sería ser resarcidos por el costo de los pasajes que tuvieron que pagar + los daños y perjuicios que deberán demostrar).

 

En este caso (rotura compresor del Mega II), el problema para iniciar una acción de clase sería que del 100% del universo o clase (aquellos que tuvieron el mismo problema con el compresor del AC), gran parte ya ha solucionado el problema ya que Renault se hizo cargo del mismo (como es mi caso en 2 oportunidades y con el mismo vehículo). Por lo tanto habría que ver cuánta gente tiene en este momento el problema y Renault no les quiere reconocer la reparación de la misma, para ver si se justifica ese tipo de acción.

La otra alternativa sería que el 100% de los perjudicados (tanto los que ya lo solucionaron como los que aun no lograron obtener una solución por parte de Renault), inicien una acción conjunta por daños y perjuicios. Cuál es el problema aquí? Que el daño lo debe demostrar quien lo invoca y si bien es cierto que andar sin Aire un par de meses y hacerse mala sangre para que Renault reconozca la reparación, supone un daño como mínimo moral, y como máximo económico (si usas el auto para trabajar y te perdes de trabajar 3 días porque Renault tarda eso aprox. en repararlo), se podría intentar algo en esos supuestos (pero lo veo muy dificil).

 

Conclución, creo a mi humilde entender que la opción más "facil" sería ir por defensa del consumidor y tener como expectativa que Renault reconozca el 100% del arreglo (olvidandose de mayores resarcimientos que ese).

 

Como cierre, les comento que un amigo fue abogado de Autolatina (años atras cuando existía), y le llegaban cartas documento todos los días invocando el daño moral por la mala sangre que se hacia la gente con sus Ford, etc, ect, y me comenta mi amigo que se divertían mucho al leerlas y luego las archivavan y no pasaba NADA.

 

Que no decaiga de todas formas que con defensa del consumidor no deberían tener problemas en lograr que Renault se haga cargo.

 

Abrazo !

[Martín García]

Re: COMPRESOR AIRE ACONDICIONADO MII 1.6

 

Gente, muchas gracias por la data. Les comento que ayer hable con defensa al consumidor (ya que primero tenes que contar de que se trata para que te digan ellos si aplica o no). Le di toda la perorata, le xplique todo con lujo de detalles y me dijo que si cumple con los parametros para la denuncia. Me dio todas las indicaciones para iniciar el reclamo y todos los papeles a presentar. Este finde sin falta, junto todo y empiezo el tramite.

 

Abrazo de Gol

[Terma]

Re: COMPRESOR AIRE ACONDICIONADO MII 1.6

 

Gente, muchas gracias por la data. Les comento que ayer hable con defensa al consumidor (ya que primero tenes que contar de que se trata para que te digan ellos si aplica o no). Le di toda la perorata, le xplique todo con lujo de detalles y me dijo que si cumple con los parametros para la denuncia. Me dio todas las indicaciones para iniciar el reclamo y todos los papeles a presentar. Este finde sin falta, junto todo y empiezo el tramite.

 

Abrazo de Gol

 

Excelente Tyncho... te cuento que una vez fui a Defensa del consumidor contra Falabella porque no me entregaban el sillón que había comprado hacia mas de 3 meses. Cuando me dieron fecha para la audiencia, al otro día llegó el camión de Falabella a casa con el sillón... al parecer funciona así que muchos éxitos con el reclamo !!!!

[jorgell]

Re: COMPRESOR AIRE ACONDICIONADO MII 1.6

 

Gente, muchas gracias por la data. Les comento que ayer hable con defensa al consumidor (ya que primero tenes que contar de que se trata para que te digan ellos si aplica o no). Le di toda la perorata, le xplique todo con lujo de detalles y me dijo que si cumple con los parametros para la denuncia. Me dio todas las indicaciones para iniciar el reclamo y todos los papeles a presentar. Este finde sin falta, junto todo y empiezo el tramite.

 

Abrazo de Gol

 

Felicitaciones Monito, esa buena noticia merece una sesión extraordinaria de fotos a los rombos

[Martín García]

Re: COMPRESOR AIRE ACONDICIONADO MII 1.6

 

Felicitaciones Monito, esa buena noticia merece una sesión extraordinaria de fotos a los rombos

 

Sigo muy ofendido con el Rombo.

 

Abrazo de Gol

[jorgell]

Re: COMPRESOR AIRE ACONDICIONADO MII 1.6

 

Felicitaciones Monito, esa buena noticia merece una sesión extraordinaria de fotos a los rombos

 

Sigo muy ofendido con el Rombo.

 

Abrazo de Gol

 

 

Pero no con tus amigos que tenemos Rombo

[AdrianGabriel]

Re: COMPRESOR AIRE ACONDICIONADO MII 1.6

 

Bien Martín, mantenenos al tanto de como va este tema. Nunca se sabe si tendremos que recurrir a lo mismo nuevamente.

[fasanella]

Re: COMPRESOR AIRE ACONDICIONADO MII 1.6

 

Bueno, me sumo a los "con el cul... en la mano".

Hace 20 días que tengo el Mega y ahora leo esto, y encima "estoy dentro de la lista"

Y vaya uno a saber que hizo el dueño anterior, lo que si el mío todavía anda.

Tendré que pasar por la agencia para que lo revisen, a ver si está hecha la reprogramación.

Y para colmo hoy me comí dos "rolitos" que cayeron del cielo. LPMQLP...... Uno en el techo y otro el medio del capó.

Mejor me compro un Mehari de fibra, pero con un K4M y sin aire....

Suerte Themonkey con el tema!!!!